¡Hola! En Vincci Hoteles, estamos buscando un/a Subgobernante/a para unirse a nuestro increíble equipo en el Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4*. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y te entusiasma liderar equipos, esta puede ser tu oportunidad.
Sobre Nosotros
En Vincci Hoteles, nos dedicamos a ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes mediante la excelencia en la atención al cliente. Con varias instalaciones de 4 y 5 estrellas, nuestra filosofía se basa en la calidad, el respeto y la profesionalidad. Buscamos personas que compartan nuestros valores y deseen contribuir con su talento al desarrollo de nuestra cadena hotelera.
¿Qué buscamos?
Estamos buscando a alguien con al menos 3 años de experiencia en la supervisión de equipos, preferiblemente dentro del sector hotelero. Queremos a alguien que esté listo para asumirse un papel clave en la organización y que comparta nuestro compromiso con la calidad. Si tienes pasión por el trabajo en equipo y la atención al detalle, ¡sigue leyendo!
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Como Subgobernante/a, tendrás un papel fundamental en la gestión diaria de nuestro equipo de pisos. Tus responsabilidades incluirán:
* Distribuir el trabajo: Organizar y asignar tareas a los/las Camareros/as de Pisos bajo tu supervisión para asegurar que todo funcione como un reloj.
* Supervisar el equipo: Vigilar y asegurarte del buen cuidado de los utensilios de trabajo, así como del uso correcto de productos y suministros.
* Colaboración con el Gobernante/a: Ayudar en la realización de inventarios periódicos y en la evaluación del personal.
* Control de limpieza: Supervisar los hábitos de trabajo, la uniformidad y disciplina del equipo, además de realizar limpiezas a fondo y revisiones obligatorias.
* Organización de carros de limpieza: Verificar que siempre estén limpios, ordenados y correctamente estacionados en los pasillos y oficios de planta.
* Mantenimiento de stocks: Controlar los stocks y el buen estado de las oficinas y carros.
* Gestión de almacenes: Asegurarte de que los almacenes de cada planta estén ordenados, abastecidos y seguros.
* Control de ocupación: Supervisar los listados de ocupación de los pisos asignados, aclarando cualquier discrepancia que pudiese surgir.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido: Creemos en la estabilidad laboral y queremos que seas parte de nuestra familia a largo plazo.
* Un ambiente dinámico: Trabajarás en un entorno vibrante y acogedor, donde cada día trae nuevos desafíos y oportunidades.
* Un equipo increíble: Formarás parte de un grupo diverso y talentoso que trabaja en conjunto para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes.
¿Qué necesitas para aplicar?
* Experiencia mínima de 3 años en supervisión de equipos, preferentemente en el sector hotelero.
* Habilidades comunicativas y capacidad para liderar equipos.
* Actitud positiva y proactiva.
* Compromiso con la excelencia en atención al cliente.
Si estás listo/a para asumir este emocionante reto y quieres ser parte de nuestro equipo en el Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4*, ¡nos encantaría conocerte!
Te invitamos a que te unas a nosotros, donde cada día es una nueva oportunidad para aprender y mejorar en el mundo de la hospitalidad. ¡Esperamos verte pronto!
Requisitos:
* Bachillerato/ESO
* Experiencia de 3 años en un puesto de Subgobernante/a, preferentemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
* Valorable conocimientos en inglés.
* Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.
* Experiencia liderando equipos.
* Manejo de Ofimática.
* Trabajo en equipo.
* Orientación al cliente.
* Orden y limpieza.
* Resolución de conflictos.
* Trabajo bajo presión.
* Atención al detalle.
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