Tu perfil
¿Te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas? En Legálitas buscamos profesionales proactivos y resolutivos para gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones eficientes. Si disfrutas ayudando a los clientes y manejando situaciones desafiantes con empatía, esta es tu oportunidad.
Si tienes experiencia con clientes de forma telefónica (call center) y gestión administrativa, no dudes en inscribirte porque te estamos buscando.
Tus tareas
* Recepción de llamadas, cambio de datos, información del servicio y resolución de incidencias y reclamaciones.
* Gestiones administrativas, actualización de los datos en el sistema.
* Coordinación con los equipos internos (siniestros, legal, comercial) para agilizar soluciones.
* Emisión de llamadas a clientes.
* Redacción de cartas, escritos, e-mails etc.
* Otras tareas administrativas propias del puesto.
Requisitos
* DISPONIBILIDAD DE INCORPORACIÓN INMEDIATA.
* Experiencia mínima de 1 año (call center) en atención al cliente y resolución de incidencias preferentemente en sector jurídico-seguros, energía o telcos.
* Formación mínima de Bachillerato.
* Conocimientos CRM-CTI.
* Hablar euskera fluido.
¿Por qué nosotros?
Se ofrece
* Horario: De L a V de 15:00 a 20:00h, 25h / semanales.
* Madrid - presencial / otras provincias TELETRABAJO.
* Contrato indefinido, inicio a partir de mediados de febrero 2026.
* Salario: 913 €/brutos al mes
* 26 días laborables de vacaciones (año 2026).
* Un seguro de vida desde el primer día que trabajes con nosotros
* Incorporación inmediata, tras realizar proceso de selección.
* Seguro médico gratuito Asisa Premium desde el 2º año.
* Servicio psicológico gratuito para el/la trabajador/a y sus familiares.
* Producto Legálitas gratuito para ti (asesoramiento jurídico).
* Actividades de empresa, sorteos, etc.
* Formación continua.
* Club empleados VIP para disfrutar de un amplio catálogo de descuentos.
* y mucho más!
¿Te animas?
¿Quiénes somos?
Una Compañía que trabaja para acercar el asesoramiento legal a las personas y a las empresas, combinando conocimiento jurídico, tecnología y una cultura muy orientada al servicio. Somos una organización en crecimiento, con un entorno dinámico y colaborativo, donde impulsamos la mejora continua, la transparencia y el desarrollo profesional.
#J-18808-Ljbffr