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Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a de Soporte a usuarios Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte a usuarias/os para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Resolución de incidencias y atención al usuario insitu o remoto (uso de herramientas de ticketing)
Instalación y configuración de equipos informáticos
Diagnóstico y reparación de averías de microinformática
¿Qué buscamos en ti? Formación en Informática
1 año de experiencia relacionada con soporte
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Funciones a desarrollar Soporte a usuarios
Manejo de herramientas de ticketing
Maquetado de equipos
¿Qué buscamos en ti? 1 año de experiencia en puestos similares
Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Funciones a desarrollar Soporte a eventos de audiovisuales
Montaje de equipos, pantallas, micrófonos, altavoces...
Manejo de mezclas de sonido
¿Qué buscamos en ti? FP Grado Medio o Superior en Audiovisuales
3 años de experiencia en puestos similares
Experiencia en soporte de eventos en audiovisuales
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Workplace para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Funciones a desarrollar Diagnóstico y resolución de incidencias
Manejo de herramientas de ticketing
Instalación y actualización de software y hardware
Reacondicionamiento, plataformado y maquetado de equipos
Atención a usuarios
Parcheo de rack
Reparación de equipos y periféricos
Control y traslado de inventario de material informático
¿Qué buscamos en ti? Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
Experiencia en resolución de incidencias informáticas
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un/a Project Manager – Networking para trabajar en un servicio presencial en Getafe, liderando proyectos de comunicaciones e infraestructura de red.
Funciones a desarrollar Liderar la implementación de proyectos de comunicaciones (LAN, WAN, WiFi, SD-WAN, seguridad perimetral, etc.).
Definir el alcance, planificar fases, hitos y entregables.
Coordinar equipos técnicos, proveedores y clientes.
Participar en el diseño de arquitecturas de red (routers, switches, firewalls, balanceadores, cableado).
Validar documentación técnica y gestionar infraestructuras (energía, climatización, seguridad física).
Asignar tareas y supervisar recursos técnicos y materiales.
Monitorizar el avance del proyecto con herramientas como MS Project o Jira.
Identificar riesgos y proponer planes de mitigación.
Servir de enlace entre cliente, equipo técnico y dirección.
Asegurar el cumplimiento de estándares (ISO 27001, ITIL, GDPR).
Coordinar la puesta en producción y transferencia de conocimiento.
Gestionar el soporte post-despliegue y elaborar informes de cierre.
¿Qué buscamos en ti? Formación en FP Grado Superior o Ingeniería Técnica TIC.
Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos de comunicaciones.
Conocimientos técnicos en Routing, Networking, Seguridad y Wireless.
Deseables certificaciones en fabricantes como CISCO, HPE, Extreme Networks, etc.
Nivel de inglés muy alto (se realizará entrevista en inglés).
Centro de trabajo: Getafe (Madrid).
Jornada completa con horario de 8:00 a 17:00 de lunes a viernes.
Formación continua y desarrollo profesional.
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Ref : 769-P0031 TECNICA/O DE SOPORTE A USUARIAS/OS A CORUÑA
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