Una persona con al menos 5 años de experiencia en investigación con usuarios y diseño UX, con una mirada estratégica y sólida capacidad para traducir necesidades en soluciones digitales centradas en las personas. Alguien que entienda el impacto de la investigación en todo el ciclo de vida del producto y que haya trabajado codo a codo con equipos de diseño, producto y desarrollo, idealmente en entornos ágiles y multidisciplinares. Será imprescindible un nivel de inglés muy alto.
En Garaje valoramos especialmente tu capacidad para representar la voz de las personas usuarias, generar insights accionables y facilitar procesos colaborativos con equipos diversos.
Y en concreto, esto es lo que harás:
* Planificar y liderar procesos de investigación cualitativa y cuantitativa end-to-end: desde la definición de objetivos, selección de metodologías y reclutamiento de participantes, hasta el trabajo de campo, análisis de datos, generación de informes y presentación de resultados.
* Diseñar y facilitar sesiones de product discovery junto con product managers y equipos cross-funcionales.
* Traducir insights en decisiones de diseño, roadmap de producto y propuestas de valor alineadas con las necesidades de los usuarios y los objetivos del negocio.
* Validar y cuestionar soluciones de diseño, facilitando sesiones de test con usuarios, evaluaciones heurísticas o validaciones de accesibilidad.
* Crear artefactos visuales como journeys, blueprints, arquetipos o modelos de experiencia para comunicar hallazgos complejos de forma clara y efectiva.
* Comunicar resultados y recomendaciones de forma clara y persuasiva, adaptándote a audiencias técnicas y de negocio, tanto en español como en inglés.
Para eso, necesitamos que tengas experiencia…
* Facilitando distintos tipos de sesiones de investigación: entrevistas en profundidad, tests de usabilidad (presenciales y remotos), focus groups, card sorting, co‑creación, etc.
* Diseñando investigaciones estratégicas con impacto en decisiones de producto a medio y largo plazo.
* Trabajando en entornos digitales y con equipos de producto multidisciplinares.
* Analizando datos cualitativos y cuantitativos para generar insights sólidos y priorizados.
Y sería genial que también…
* Hubieras trabajado con criterios de accesibilidad.
* Manejases herramientas como Figma (variables, prototipado avanzado), Miro/Mural, y conoces técnicas de análisis cuantitativo (encuestas, clustering, segmentación...).
* Te comunicaras con fluidez en inglés, tanto de forma oral como escrita, especialmente en contextos colaborativos y presentaciones a stakeholders internacionales.
En Garaje nos gustan las personas que…
Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen.
Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto.
En Garaje...Somos | No somos:
* Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas]
* Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas]
* Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús]
* Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables]
Y las ventajas con las que contarás son:
* Contrato indefinido: queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo.
* Flexibilidad horaria: tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar de jornada intensiva.
* Actualmente, tenemos dos días al mes programados por la compañía (10% del total) en los que debes venir a las oficinas de Garaje. Esto lo hacemos para garantizar que todo el mundo tenga contacto con los demás más allá de una pantalla de vez en cuando.
* Seguro médico con Adeslas: accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios.
* Retribución flexible: ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería.
* 26 días de descanso: descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales.
* Incentivos: trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello. ¡Sé parte del crecimiento!
* Cultura de la transparencia: creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands, newsletter.
* G-Book: nuestro oráculo. En Garaje, tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas. Allí, puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién, hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia... ¡No te sentirás perdido!
* Eventos y dinámicas frecuentes: compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo.
* Bono de 500€: incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500€ para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector.
* Entorno de alto crecimiento: evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinarios de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García. Ser parte del equipo de Garaje significa tener la oportunidad de contribuir a la creación de experiencias, servicios y productos con un impacto significativo.
* Trabajarás investigando y comprendiendo las necesidades de los usuarios y del negocio para crear productos y servicios digitales que enamoren a las personas con su sentido estratégico, utilidad, flexibilidad y accesibilidad.
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