Somos una compañía integral, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible.ACCIONA, en su línea de negocio de Servicios Urbanos, incorpora en su equipo un/a Gestor/a de Servicios para su sede en Vitoria.Descripción del puestoMisión:Será el/la responsable de la gestión del contrato de limpieza viaria y recogida de residuos asignado por la empresa, coordinando las operaciones, el equipo de trabajo y las acciones estratégicas con el cliente de acuerdo con las instrucciones de la dirección general, garantizando los objetivos de la compañía en materia de crecimiento y rentabilidad.Colaborará con el departamento técnico de ofertas para elaboración licitaciones de nuevos servicios para la compañía.Funciones: Se responsabilizará de planificar y organizar la prestación del servicio, asegurando la correcta asignación de personal, maquinaria y rutas, y resolviendo todas las incidencias operativas que puedan surgir.Analizará de manera continua la ejecución del servicio para proponer mejoras que optimicen los resultados y garanticen el cumplimiento de los requerimientos contractuales, los niveles de calidad establecidos y los indicadores de rendimiento.Velará por la coordinación diaria de los equipos, comprobando la correcta ejecución de los trabajos de limpieza viaria y recogida de residuos, supervisando las rutas y realizando los ajustes necesarios en frecuencias, turnos y recorridos.Gestionará al personal a su cargo, participan