Atención al Cliente Especialista en Reclamaciones
Buscamos un competente con experiencia para atender a clientes y resolver problemas relacionados con reclamaciones oficiales ante organismos de consumo.
Misión:
Recibir y analizar reclamaciones presentadas por clientes;
Llamar directamente a los clientes para recopilar información y procurar resolver el problema;
Coordinar con equipos internos implicados (taller, comercial, jurídico, etc.) para asegurar una gestión optimizado del caso.
Por lo tanto, somos conscientes de que la principal función es estar presente ofreciendo servicios adicionales: servicio postventa bien elaborado. El sistema completo implica equilibrar la buena calidad y su precio reducido.
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