Nuestro cliente, líder internacional en servicios financieros especializado en financiación de compras a plazos, refuerza su equipo.
Para el departamento de recobro, buscamos al / la responsable de Supervisar y coordinar al equipo de agentes de Recobro Fallido (recobro telefónico).
FUNCIONES:
- Seguimiento de resultados.
- Diseño de estrategias a través del uso del automarcador.
- Control de Calidad a través de escuchas.
- Monitorización de informes.
- Corrección de los desvíos de los principales KPIs.
- Tareas administrativas.
- Capacitación continua al equipo.
OFRECEMOS:
- Incorporación inmediata, indefinida y totalmente estable en compañía internacional totalmente consolidada.
- Salario fijo + variable
- Seguro de vida, médico,...
- 9.00-18.15 h de L a J y V de 9.00-15.00 h.
- Teletrabajo los viernes
- Buen equipo a cargo
- experiência en recobro de deuda fallida
- Capacidad de gestionar equipos
- Muy valorable haber trabajador con automarcador Altitude.