Empresa del sector moda masculina, especializada en ropa urbana. &##Liderar la gestión integral de la tienda de Jonquera, una de las más grandes y de mayor volumen de ventas en España. El objetivo principal es maximizar la rentabilidad, garantizar una experiencia de cliente excepcional y desarrollar un equipo de alto rendimiento. Se requiere un fuerte enfoque en ventas, un perfil analítico para la gestión de KPIs, y un liderazgo inclusivo para una plantilla de aproximadamente 13 personas (fijos-discontinuos en temporada alta). ✨ Liderazgo y Gestión de Equipo Liderar, motivar y desarrollar un equipo de aproximadamente 13 personas, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo (principal para superar conflictos anteriores). Ser el ejemplo de la cultura de venta y atención al cliente de Celio, priorizando la presencia en la tienda sobre las tareas administrativas. Responsable del proceso completo de RR.HH. en tienda: reclutamiento, selección, onboarding, formación, planificación de horarios rotativos (incluyendo fines de semana y festivos), y evaluaciones de desempeño. Gestión Comercial y Analítica (KPIs)Analizar los principales indicadores de rendimiento (KPIs) de la tienda y la evolución de las ventas para desarrollar e implementar estrategias comerciales que maximicen la facturación y la rentabilidad. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y de calidad de servicio al cliente. Mantenerse al tanto de las tendencias de compra y del mercado local, especialmente del cliente francés (80-90% de la clientela). Operaciones y Servicio al Cliente Garantizar la excelencia en la operativa diaria de la tienda, incluyendo la gestión de inventario, stock, control de caja y cumplimiento de normativas. Supervisar los estándares de Visual Merchandising en colaboración con el/la Visual Manager para asegurar una presentación atractiva y alineada con la marca. Ofrecer una atención al cliente excepcional, resolviendo incidencias y quejas de manera profesional. Experiencia previa y demostrable como Store Manager en retail, preferiblemente en entornos de alto volumen de ventas y gestión de equipos grandes (10+ personas). (Se descartan perfiles de tiendas pequeñas y tranquilas). Nivel de Francés: Intermedio (B1/B2) o superior, imprescindible para la comunicación con la gran mayoría de la clientela y formación puntual en Francia. Habilidades de Liderazgo: Fuerte enfoque en el desarrollo de equipo, coaching y manejo de conflictos. Perfil Analítico: Capacidad para leer, interpretar y actuar sobre los datos de ventas y KPIs, sin ser excesivamente administrativo. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (incluyendo fines de semana) y para viajar puntualmente (ej. formación en Francia). Contrato: indefinido Jornada: Completa 000K + Primas de Responsabilidad + Primas por Ventas + Bonus Anual por Objetivos.