Descripció de l'oferta
Account Manager Core Advisories
Dentro de este marco, buscamos un Account Manager que actúe como principal punto de contacto entre los clientes de su cartera, construyendo relaciones de confianza a largo plazo, identificando nuevas oportunidades de negocio y promoviendo la venta cruzada en nuestros servicios.
Es un puesto con impacto local y visión transversal.
-Ubicación: Híbrida, con posibilidad de trabajar desde nuestras oficinas en Barcelona o Manlleu.
-Tipo de contrato: Indefinido.
-Horario: Jornada completa de lunes a jueves (entrada flexible entre 7:30 y 9:00, salida entre 16:30 y 18:00) y viernes jornada intensiva de 8:00 a 15:00.
¿Cómo aportarás valor al equipo?
Desempeñarás un papel clave en el desarrollo de negocio, la gestión de relaciones y la coordinación de oportunidades comerciales a través de diferentes líneas de negocio.
Responsabilidades principales:
-Actuar como el principal punto de contacto para las cuentas clave asignadas, construyendo relaciones de confianza a largo plazo.
-Gestionar una cartera de clientes, asegurando su satisfacción, fidelización y crecimiento mediante oportunidades de cross-selling y up-selling.
-Identificar y captar proactivamente nuevos clientes y oportunidades de negocio.
-Participar en eventos de networking, iniciativas de social selling y apoyar la difusión de campañas de marketing.
-Apoyar en la preparación, adaptación y presentación de propuestas comerciales.
-Participar en negociaciones y en la gestión de las relaciones con clientes.
-Gestionar y supervisar activamente el pipeline comercial.
-Analizar indicadores de ventas y calidad, como el rendimiento del pipeline, ventas, NPS y métricas de retención.
-Promover la mejora continua de los procesos comerciales, herramientas y prácticas de gestión de clientes.
-Apoyar la coordinación de propuestas comerciales complejas que involucren distintas líneas de negocio y equipos multidisciplinares.
Requisits