Seresco, empresa líder del sector TIC en Asturias, incorporada en el BME Growth, selecciona Service Manager con experiencia en Gestión y Puesta en Marcha de Servicios TI para su incorporación inmediata en el Área de Infraestructura, Ciberseguridad y Cumplimiento de la compañía.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Revisar los tickets TI gestionados en el ITSM
- Revisar y coordinar los diferentes proyectos TI que se ejecuten en la organización
- Promover acciones de mejora
- Identificar problemas y perseguir las acciones necesarias para su solución
- Reportar y liderar las reuniones de seguimiento TI
- Coordinarse con Seresco como proveedor TI y los departamentos como clientes internos
- Gestionar proveedores, contratos o servicios con terceros
¿Qué te ofrecemos?
- Puesto estable para proyecto de larga duración
- Integración en un equipo multidisciplinar
- Desarrollo de carrera profesional, en función de la valía aportada
- Jornada completa
- Centro de trabajo en cliente.
- Contrato indefinido
Si te unes al equipo de SERESCO, podrás contar con beneficios como:
- Una política de RRHH que permitirá la integración perfecta de tu vida personal. Política de teletrabajo muy extendida en la Compañía, tendrás una modalidad de trabajo híbrido.
- Horario flexible, con jornada continua todos los viernes. Horario de verano durante 4 meses con jornada continua de L-V.
- Disfrutarás de 22 días laborables de vacaciones, más el día de nochebuena o nochevieja. El día que no disfrutes aprovecharemos para tomar algo juntos y brindar a nuestra salud.
- Descuentos exclusivos en multitud de servicios y productos (viajes, automóvil, moda, tiempo libre, deporte, cultura, hogar, tecnología, gastronomía…) a través de la plataforma Corporate Benefits.
- En SERESCO tenemos la posibilidad de configurar qué queremos hacer con nuestro sueldo bruto (programa Serflex), pudiendo utilizar una parte de forma flexible. Podrás optar a los siguientes servicios:
- Confiable Médico (Sanitas, IMQ o Caser), incluyendo familiares.
- Cheque/Tarjeta Gourmet.
- Tarjeta Transporte.
- Cheque guardería.
- Existe también un plan de incentivos muy interesante si nos ayudas a encontrar a profesionales como tú.
- Como aquí todos ayudamos a buscar/inventar nuevos proyectos, también existe un plan de recompensa por captación de negocio.
- Bolsa de apoyo a estudios reglados.
- Te ayudamos con los idiomas, porque es muy posible que los necesites (inglés y francés).
- Formación presencial y online, para que puedas mantenerte al día y a tu ritmo.
- Organización donde todas las puertas están abiertas de verdad.
Requisitos:
- Carnet y vehículo para acceso al puesto de trabajo
- Al menos 3 años de experiencia en las funciones descritas
- Formación TIC CFGS ASIR o superior
- Inglés fluido (mínimo B2) para comunicaciones con todas las partes implicadas
- Buenas habilidades de comunicación
- Capacidad analítica y proactiva
- Conocimientos técnicos de infraestructura para entender y gestionar
COMPETENCIAS:
- Orientación al cliente.
- Flexibilidad y gestión del cambio.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Orientación al logro.
- Capacidad de comunicación.
- Aprendizaje y utilización de conocimientos
- Capacidad de negociación.
- Autonomía e independencia.
En Seresco estamos comprometidos con el fomento de la Diversidad, la Inclusión, la Responsabilidad Social, la Igualdad entre hombres y mujeres y la Sostenibilidad en nuestro ambiente de trabajo. Valoramos las perspectivas únicas que cada persona de nuestro equipo aporta y nos esforzamos por crear una cultura que celebra y respeta la diversidad en todas sus formas. ¡Si buscas una empresa que valore la inclusión y la igualdad de oportunidades, esta es la tuya!
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