At Repsol, we are committed to equality and do not request personal information.We believe that diversity contributes to innovative ideas and provides added value that enables us to benefit from mutual learning and perform our best work. Here, what counts is your experience and your ability to create value. We offer you the opportunity to grow professionally, develop your career with challenging projects and collaborate with talented people worldwide. As a company committed to diversity and inclusion, we encourage all professionals who meet the job description requirements to apply.
Información principal:
Equipo: D. E. Química
Localización: Madrid, España
Nivel de experiencia: +2 años
Tipo de trabajo: híbrido y tempporal
Requisitos: inglés C1 o superior + Ciclo Formativo Grado Superior
El equipo al que te unes:
La posición se encuadra en la D. E. Química, es una vacante temporal
La persona que ocupe esta posición se encargará de gestionar los pedidos de nuestros clientes relacionados con la venta de productos petroquímicos en Repsol Química.
Se realizarán funciones que incluyen la gestión de los pedidos, tramitación y resolución de incidencias y la gestión de tareas administrativas necesarias para asegurar el servicio:
Principales tareas:
Responsabilizarse del seguimiento del estado de los pedidos de los clientes, asegurándose de que la información sobre el mismo está disponible y actualizada.
Colaborar con el resto de áreas en la resolución de cualquier incidencia que pueda afectar a los pedidos.
Informar al área comercial sobre la situación de sus pedidos, y ser proactivo en comunicar con antelación cualquier incidencia en caso de verse comprometida la fecha de entrega, la cantidad o la calidad del producto.
Trabajar junto al resto de miembros de su área y otros grupos de resolución (fuerza de ventas, Adm. Comercial) para resolver en tiempo y forma las necesidades planteadas por el cliente.
Requisitos:
Título de Formación Profesional Superior o Ciclo Formativo de Grado Superior.
Experiencia acreditada en Atención al Cliente en oficinas y/o en logística.
Nivel avanzado de inglés (C1) o superior.
Valorable francés, alemán o italiano (C1)
Qué ofrecemos:
Incorporarte en una empresa multi-energética e innovadora en constante cambio y evolución.
Remuneración competitiva.
Incentivos sociales.
Jornada flexible.
LI-CC1
Required skills: