¡Estamos contratando! Responsable del equipo de Atención al Paciente Italiano (asistencial y comercial)Trabajo 100% presencial en MarbellaIdiomas:
Italiano nativo y español bilingüe o nativoEn nuestra clínica especializada en reproducción asistida, buscamos a una persona comprometida, empática y con habilidades de liderazgo para coordinar y supervisar al equipo de Atención al Paciente Italiano, tanto en su vertiente asistencial como comercial.¿Cuál será tu misión?Asegurar una atención excelente a nuestros pacientes italianos durante todo su proceso con nosotros, garantizando una experiencia cercana, clara y profesional. Además, liderarás al equipo comercial responsable de informar sobre nuestras garantías de embarazo y alcanzar los objetivos de ventas.Tus responsabilidades incluirán :
- Supervisar al equipo asistencial italiano, asegurando un acompañamiento de calidad y traducciones precisas durante todo el tratamiento.- Coordinar al equipo comercial que asesora a los pacientes en la fase previa al inicio del tratamiento.- Controlar indicadores de seguimiento y ventas, asegurando el cumplimiento de objetivos.- Garantizar que se respeten los protocolos establecidos tanto en la atención médica como comercial.- Formar y motivar al equipo, asegurando su conocimiento actualizado y alineación con los valores de la clínica.Requisitos :
- Italiano nativo y español bilingüe o nativo (imprescindible).- Experiencia en liderazgo de equipos, atención al paciente y/o ventas.- Capacidad organizativa, orientación al detalle y sensibilidad intercultural.- Disponibilidad para trabajar 100% presencialmente en Marbella .Si te apasiona el trato con el paciente, tienes experiencia en coordinación de equipos y buscas un entorno profesional donde marcar la diferencia, ¡te estamos buscando!#Empleo #ReproducciónAsistida #AtenciónAlPaciente #Italiano #Liderazgo #Ventas #Salud #Marbella #OportunidadLaboral