**Descripción**:
**Únete a nuestro equipo en Servinform**, un referente en la gestión de proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y más, con un equipo de casi 9.000 profesionales.
Buscamos **Teleoperadores/as** para nuestro proyecto de atención al cliente para una importante entidad bancaria.
**Responsabilidades**:
- Recepcionar y gestionar llamadas de clientes.
- Atender consultas e incidencias de los clientes de manera eficaz.
- Realizar labores comerciales, ofreciendo productos y servicios complementarios.
- Colaborar en la consecución de objetivos del equipo.
- Mantener un alto nível de calidad en el servicio al cliente.
- **OFRECEMOS**:
- Jornada de 30 horas semanales de LUNES A VIERNES.
- Horario fijo de TARDE (16:00 - 22:00).
- **Salario fijo**: 1.029 € bruto/mes + INCENTIVOS (250-300 € adicionales en promedio).
- **Plan de Incentivos**: Alta participación (más del 90%) del equipo en los incentivos.
- **Formación**: 4 días online y 1 día presencial del 25 al 29 de noviembre.
- Contrato inicialmente temporal con posibilidad de conversión a **indefinido.**:
- Convenio de Contact Center.
- **Incorporación a un proyecto fiable.**:
- Opciones de crecimiento profesional: 100% de los coordinadores han sido promovidos internamente.
- Ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Servicio de lanzadera GRATUITO desde la estación de Renfe Soto del Henares.
- **En Servinform, promovemos la igualdad y diversidad, esenciales para un progreso social.**_
**Requisitos**:
- Valorable experiência como teleoperador/a en sector bancario.
- Experiência comercial, especialmente en venta telefónica.
- Persona proactiva y orientada a la calidad y cumplimiento de objetivos.