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Teleoperador/a comercialb) (tarragona)

Tarragona
Laboratorios Vilardell
Operador telefónico
Publicada el Publicado hace 16 hr horas
Descripción

Laboratorios Vilardell somos la compañía farmacéutica especializada en salud digestiva con más de 90 años de historia y pioneros de la industria farmacéutica española. Nacimos en la farmacia para servir a la farmacia y seguimos trabajando para ser el laboratorio de referencia en bienestar digestivo, en España y a nivel internacional. ¿Te unes a nuestro equipo?Estamos ampliando el equipo de comerciales internos. Tu misión será impulsar la captación y las ventas de la cartera asignada (rol 100% de captación telefónica) y asegurar una experiencia excelente del cliente B2B (farmacias).RESPONSABILIDADESReportando a la Responsable de Ventas te encargarás de:- Gestionar proactivamente la cartera de farmacias asignada (contacto telefónico y digital).- Ejecutar campañas comerciales, promociones y acciones de sell-out definidas según el perfil de cada cliente.- Fortalecer la relación con la farmacia aportando valor: análisis de necesidades y presentación de soluciones.- Detectar oportunidades de cross-selling y up-selling dentro del portfolio para maximizar la gama de productos de salud digestiva natural.- Garantizar el conocimiento actualizado de productos para optimizar su posicionamiento.- Registrar toda la actividad y acuerdos en el CRM.QUÉ OFRECEMOS- Incorporación en una empresa consolidada en fase de expansión y crecimiento.- Contrato a plazo de 6 meses (con posibilidad de incorporación).- Jornada laboral completa con flexibilidad horaria de entrada y salida (de lunes a jueves entrada de 08:30h a 09:00h y salida de 18:00h a 18:30h)- Horario intensivo todos los viernes, de 09:00h a 15:00h.- Modalidad híbrida de trabajo: oficinas ubicadas en Sant Feliu de Llobregat y posibilidad de teletrabajo (3 días en semana).¿QUÉ BUSCAMOS?- Experiencia previa en venta telefónica.- Imprescindible buen nivel de castellano y catalán.- Manejo de CRM (especialmente Microsoft Dynamics 365).- Capacidad para trabajar con discurso comercial, objetivos y métricas de desempeño.

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