Buscamos un/aRECEPCIONISTApara nuestro centro de visitas y recepción de Cosentino, donde se reciben cada año a miles de visitantes de todas partes del mundo en sus instalaciones productivas de Cantoria (Almería).
Formarás parte de un proyecto retador dentro de una de las herramientas de marketing más potentes de nuestra empresa.
Estarás en contacto directo con compañeros y clientes del sector de la arquitectura y el diseño de todo el mundo.
Aprenderás sobre negocio, procesos productivos, superficies, prestaciones, diseño, tendencias...
Y tendrás un papel principal en la difusión de estos conocimientos al mundo entero, así como en la atención y recepción de clientes, proveedores y empleados.
Ubicación: Cantoria
Tipo de contrato: temporal (larga duración)
Horario: L-J de 9h a *****h, V de 8h a 15h
FUNCIONES
- Gestión de tareas relacionadas con la recepción principal de Cosentino: atención telefónica, notificación de correo ordinario, gestión de salas, asistencia, recepción de visitas, etc.
- Planificación y organización de viajes para los grupos de clientes visitantes: gestión de reservas de hotel, traslados, comidas, cenas y otras necesidades logísticas del grupo.
- Acompañamiento puntual y atención a las visitas nacionales e internacionales por las instalaciones de Cosentino y explicación en español/inglés de la historia de la empresa, procesos y curiosidades.
- Traslado puntual de personas en vehículo de la empresa.
- Formación constante de la mano de los distintos departamentos de la empresa.
REQUISITOS:
Formación:
Estudios universitarios en Rama Turismo o similar
Experiencia:
Al menos dos años de experiencia en un puesto similar de cara al público, atención al cliente y/o relacionado con el servicio
Conocimientos:
Es imprescindible un nivelmuy alto de inglésy español.
Valorable conocimiento de otras lenguas de la Unión Europea: italiano, portugués, polaco, francés, alemán...
Don de gentes, empatía, amabilidad, cultura general.
Organización, positividad y pasión por el trabajo en equipo.
Presencialidad: se trata de un puesto de caracter 100% presencial
Deseable:
Certificación de primeros auxilios/RCP
Experiencia trabajando en tours o agencias de viajes
Conocimientos/formación de diseño, arquitectura o producción