Nuestra misión es crear entornos más agradables, saludables y seguros para todos.
Onet Iberia es una marca del Grupo Onet, empresa multinacional fundada en Francia en 1860, que hoy cuenta con más de 80.000 colaboradores en todo el mundo. Además de su actividad en el país de origen y en el territorio nacional, también estamos presentes en Brasil, Portugal, Luxemburgo, Marruecos y Estados Unidos.
Creemos que la diversidad y pluralidad de nuestros profesionales añade valor a nuestros equipos. Para nosotros, la combinación de diferentes perspectivas, ideas, experiencias y habilidades es lo que fomenta la innovación, la empatía y la sinergia necesarias para desarrollar soluciones únicas y diferenciadas para cada cliente.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Key Account Manager para desarrollar, gestionar y expandir relaciones con una cartera de clientes estratégicos.
Actuarás como socio estratégico, entendiendo a fondo las necesidades del cliente y proponiendo soluciones de alto valor que impulsen la retención, la expansión y el crecimiento del negocio.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
* Desarrollar y mantener relaciones sólidas con una cartera de clientes estratégicos.
* Comprender en profundidad los objetivos de negocio, necesidades y desafíos de los clientes.
* Asegurar la correcta y oportuna entrega de productos y servicios en coordinación con los equipos internos.
* Actuar como principal enlace de comunicación entre los clientes clave y los equipos internos.
* Identificar y desarrollar oportunidades de upselling y cross-selling.
* Preparar informes periódicos de seguimiento, previsiones y resultados para stakeholders internos y externos, utilizando métricas clave de cuentas.
PERFIL:
REQUISITOS TÉCNICOS
* Experiencia en ventas B2B, gestión de cuentas Enterprise, servicios o consultoría.
* Experiencia demostrada en la negociación de contratos complejos y multianuales con stakeholders senior.
* Experiencia liderando procesos de RFP Enterprise de principio a fin (calificación, gestión de stakeholders, diseño de soluciones, pricing y presentaciones ejecutivas).
* Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
* Sólidas habilidades de negociación y experiencia tratando con decisores.
* Capacidad para elaborar informes y presentaciones claras, concisas y orientadas a negocio.
* Experiencia trabajando con CRM
SOFT SKILLS
* Enfoque de venta consultiva y orientación al cliente
* Pensamiento estratégico y visión de negocio
* Autonomía y alto nivel de responsabilidad
* Orientación a resultados y relaciones a largo plazo