Publicada el 14 junio
Misión del puesto
La primera sonrisa que acompaña orienta y da confianza a quienes llegan al hospital.
Formarás parte de la recepción de las distintas áreas del hospital, ofreciendo una atención competente, cercana y eficiente a pacientes, familiares y profesionales. Tu papel será principal para garantizar una acogida cálida, la correcta gestión administrativa y la coordinación con los distintos servicios del centro.
Buscamos a alguien con vocación de servicio, habilidades de comunicación y capacidad para desenvolverse con agilidad en entornos dinámicos, manteniendo siempre una actitud empática y resolutiva.
Requisitos
Formación Profesional Media o Superior en Administración o similar.
Experiencia previa en la recepción, atención al público en ambiente hospitalario/sociosanitario.
Valorable experiencia mínima 5 años.
Valorable conocimientos en inglés.
Funciones
Atender y orientar a pacientes y visitantes, ofreciendo información clara y amable sobre citas, servicios y localización de unidades.
Gestionar el registro de entradas y salidas, controlando la documentación necesaria y asegurando la confidencialidad de los datos.
Apoyar en las tareas administrativas propias del área, como la tramitación de ingresos, altas o derivaciones.
Coordinarse con el personal sanitario y otros departamentos para garantizar una atención fluida y sin demoras.
Gestionar llamadas, correos y citas, manteniendo actualizados los registros en los sistemas informáticos del hospital.
Colaborar en la resolución de incidencias o necesidades urgentes, priorizando el bienestar y la satisfacción del paciente.
Lo que ofrecemos
Contrato Indefinido
Incorporación abierta a profesionales con vocación y compromiso, para formar parte de un equipo colaborativo y especializado
Un ambiente que potencia su desarrollo
Formación continua: estimularemos su aprendizaje y desarrollo a través de nuestros planes de formación específicos, que permitirán su desarrollo personal y profesionalmente.
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