Desde Grupo Hasten buscamos un/a Cloud technical leader/Cloud Service Delivery Manager para trabajar con importante cliente.
Gobernanza y Operación:
Gobernanza y Operaciones Cloud: Supervisión integral de la plataforma multi cloud en AWS, garantizando disponibilidad y estabilidad crítica.
Gestión del Cambio y Calidad (CAB): Control total del ciclo de vida de tickets y liderazgo del Change Advisory Board (CAB), asegurando despliegues controlados y minimización de riesgos.
Estabilización del servicio de Operación: Mejora continua y gobernanza eficaz del servicio.
Gestión Estratégica y Control:
Estrategia FinOps: Seguimiento e implantación de acciones de optimización financiera de la plataforma Cloud AWS
Gestión de la Demanda: Punto de entrada único para la evaluación de viabilidad de nuevos proyectos, transformando necesidades de negocio en planes de infraestructura cloud
Control de Partners: Gestión directa de proveedores externos, asegurando el cumplimiento estricto de SLAs y liderando la transición de servicios.
Transiciones y Proveedores:
Devolución del servicio de Operaciones: Cierre de etapa con el proveedor anterior.
Onboarding GlobalHitss: Transferencia de Conocimiento (KT) y estabilización del actual servicio.
Operación Atlassian: Gestión del proveedor de operación de la plataforma.
Licenciamiento Atlassian: Cambio de partner de soporte para herramientas Jira/Confluence.
Capacidades Transversales y Mejora Continua:
Implementación de CMDB: Proyecto crítico para la visibilidad de activos y dependencias.
Renovación de la Monitorización: Cambio del stack de observabilidad de la plataforma.
FinOps: Seguimiento de proyectos y acciones de optimización económica.
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