Funciones
¿Te apasiona la gestión de pedidos y el trato con cliente? ¿Buscas un entorno internacional, ágil y tecnológico?
Estamos seleccionando un/a Sales Order Administration para incorporarse al equipo de Supply Chain de una empresa multinacional líder en el sector industrial.
Tu misión será garantizar una gestión ágil, precisa y optimizado de los pedidos del cliente, ofreciendo un servicio destacado de principio a fin.
Tus funciones principales serán:
Gestión y seguimiento de pedidos
Gestión integral del pedido: entrada, seguimiento y expedición (EDI, creación de entregas, envíos…).
Verificación de números de catálogo, precios y requisitos de pedidos grandes.
Control de pedidos urgentes, límites de crédito y fechas comprometidas.
Coordinación logística & documentación
Preparación de documentación para clientes: certificados, proformas, seguros, exportación, etc.
Comunicación continua de plazos, retrasos, bloqueos o disponibilidad de stock.
Relación con cliente (SPOC — Single Point of Contact)
Ser referente de la Voz del Cliente (VOC).
Elaboración y seguimiento de KPIs (OTDS/C, CCL, BOL, NOR, LOQ…).
Gestión de reclamaciones (LCR o CCMP).
Soporte & Mejora continua
Colaboración con CCC y unidades de negocio.
Participación en mejoras de procesos.
Asistencia a visitas y reuniones con clientes o equipos front office.
Se ofrece
Se ofrece:
Contrato de sustitución por baja médica.
Ubicación: Sant Boi de Llobregat
Salario: 30.000 € brutos anuales
+Horario:
o Lunes a jueves: jornada de 8,5 horas
o Viernes: 6 horas
Ubicación: Sant Boi de Llobregat.
Si te interesa la vacante inscríbete, esteremos encantado de conocerte.