PEn Spain Sotheby´s International Realty buscamos un/a profesional altamente comprometido y orientado al servicio para ocupar el puesto de Soporte operacional al equipo de ventasb para nuestra oficina de Port D´Andratx con al menos 2 o 3 años de experiencia en puesto similar, en inmobiliaria. /bSiendo nuestra actividad la gestión e intermediación inmobiliaria, la finalidad de este puesto es basistir a los agentes comerciales y a los potenciales clientes /b, facilitando la gestión de procesos y documentación comercial, atender consultas de clientes, proporcionando información clara y oportuna sobre productos y servicios, actuar como enlace entre el equipo comercial y otras áreas internas y asegurar el correcto funcionamiento diario de la oficina, gestionando recursos y necesidades operativas. /ppbr/pp bFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES /b /pullibLa principal misión del puesto es dar soporte a los consultores comerciales en la operativa comercial /b (asignación de leads según protocolo interno, control y seguimiento de la atención de los leads, reportar cualquier incidencia en la atención al cliente por parte de los consultores comerciales, etc.) /liliSoporte a Dirección Regional en el bseguimiento en los procesos operativos de las negociaciones comerciales que tienen los consultores inmobiliarios con los clientes finales. /b /liliEn menor medida, la atención a los clientes o potenciales clientes de forma presencial, telefónica e email. Ser elb primer punto de contacto para atender a las visitas o clientes /b que se presencien en la oficina, así como las consultas por teléfono o vía email. /liliGestionar el stock de la oficina como el material de oficina, gestionar las compras de los consumibles, mobiliario, contacto con el arrendador, entre otros. Gestionar los envíos postales y de paquetería, entrantes y salientes. /liliSoporte en la planificación y organización de los eventos/reuniones en la oficina, como visitas de la Dirección General y reuniones con los agentes comerciales. /liliCuidar el espacio físico de la oficina, supervisar el mantenimiento, y garantizar que los suministros funcionen correctamente, así como el contacto con los proveedores de estos. /liliPropuesta de acciones para la mejora continua en los procesos y servicio al cliente para alcanzar los objetivos estratégicos. /li /ulpbr/pp bCONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS DEL PUESTO /b /ppb1. Formación /b by /b bconocimientos /b /pullibFormación relacionada con /b: Administración y gestión de empresa, Turismo y gestión de empresas, Inmobiliaria y del sector del Real Estate, entre otros. /lilibConocimientos relacionados con: /b atención a clientes de alto valor, gestión de procesos en la actividad comercial, soporte a la dirección y gestión documental/backoffice. /li /ulpb2. Competencias y habilidades /b /pulliExcelentes habilidades de comunicación e interpersonales para entablar buenas relaciones con clientes y colaboradores. /liliOrientación a la satisfacción de nuestros clientes y colaboradores. /liliGran capacidad de organización y atención al detalle para la gestión de procesos de la actividad comercial. /liliCapacidad para trabajar en colaboración con los agentes comerciales y otros departamentos dentro de la organización /liliCapacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y realizar varias tareas al mismo tiempo. /liliAlta autonomía para la toma de decisiones, siendo proactivo y resolutivo. /liliTrabajo en equipo y compañerismo. /liliDominio Microsoft Office: Outlook, Excel, Teams, Word. /liliManejo de herramientas, sistemas y plataformas de empresa: SharePoint, CRM, Aircall. /li /ulpbr/ppb3. Idiomas: /b /pullibEspañol: requisito nivel alto de conversación y escrito /b /lilibInglés: requisito nivel alto alto de conversación y escrito /b /liliAlemán/Italiano/Frances (dependiendo de la región territorial): valorable nivel alto de conversación y escrito /li /ulpbr/pp b¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO /b! /ppEn Sotheby´s estamos buscando personas talentosas y apasionadas para ser parte de nuestro equipo. Ofrecemos un entorno dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y una cultura organizacional que fomenta la colaboración y el bienestar. Aquí te contamos lo que te ofrecemos /pullibSalario Competitivo /b: salario fijo + bonus sobre salario anual + programa de referidos con alto reconocimiento monetario /lilibJornada completa /b /lilibSeguro médico de empresa /b(sin coste para el empleado) /lilibDesarrollo profesional /b /lilibTarde del cumpleaños libre /b (siendo un día importante, preferimos que disfrutes) /lilibAmbiente Inclusivo y Diverso /b, en Sotheby´s fomentamos una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas y el respeto mutuo es clave. /li /ulpbr/ppEn Spain Sotheby´s International Realty, creemos que el éxito se construye con propósito. Apostamos por un entorno donde el impacto social, la sostenibilidad y el bienestar de las personas son parte de cada decisión. Si buscas un lugar donde crecer profesionalmente y contribuir a un futuro más responsable, queremos conocerte. Súmate a un equipo que transforma realidades desde el compromiso. b¿Te animas a ser parte del cambio? /b /p