FUNCIONES PRINCIPALES:
*Prestación de soporte post venta y resolución de incidencias técnicas mediante atención presencial, telefónica o correo electrónico además del asesoramiento general a clientes y Red comercial sobre el funcionamiento de nuestros productos.
*Soporte en las tareas relevantes de gestión organizativa en la oficina técnica. Recepción de proveedores, uso de software ERP así como gestión logística de la oficina.
*Supervisión de proyectos e instalaciones avanzadas de edificios (control de accesos, domótica, etc.) participando junto a nuestros clientes en todas las fases del mismo, desde el diseño inicial hasta la puesta en marcha.
*Verificación de equipos con incidencias técnicas.
*Preparación y realización de cursos técnicos/presentaciones de lanzamientos de productos para instaladores.