L'hotel Boutique Mas Falgarona selecciona un/a recepcionista per incorporar-se al seu equip.
Busquem una persona amb experiència en el sector hoteler, orientació al client i domini d'idiomes, amb ganes de formar part d'un entorn professional i dinàmic.
Què oferim?
-Contractació a jornada completa de 40 h/setmana.
-Horari de dilluns a diumenge amb 2 dies de descans setmanals rotatius.
-Incorporació immediata.
-Beneficis socials:
10% de descompte als establiments del grup.
Formació subvencionada per l'empresa.
Funcions:
-Atenció i recepció de clients, control d'accessos.
-Gestió de reserves, check-in, check-out, cancel·lacions i consultes.
-Atenció de queixes i reclamacions, presencials i telefòniques.
-Tasques administratives: facturació, cobraments, quadre de caixa, informes, etc.
-Coordinació amb els diferents departaments de l'hotel (pisos, restauració, spa...).
-Suport puntual a esmorzars, bar i zona d'aigües.
-Vetllar per l'ordre, la imatge i el bon funcionament de la recepció.
-Informar d'incidències a la persona responsable de l'establiment.