Job Description
¡Únete al equipo de Ventas Online de la Universidad Europea de Madrid!
En la Universidad Europea de Madrid estamos buscando Asesores/as Comerciales Telefónicos/as que quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia, la orientación al estudiante y los valores de diversidad e inclusión que nos diferencian. Si te apasiona el contacto con personas, el asesoramiento personalizado y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno motivador y profesional.
Lo que harás día a día
* Contactar y asesorar a futuros estudiantes por teléfono y correo electrónico con nuestro sistema CTI.
* Brindar un acompañamiento personalizado, ayudando a cada estudiante a elegir la formación que mejor se adapte a sus objetivos.
* Gestionar leads desde el primer contacto hasta la matriculación, asegurando una experiencia de calidad.
* Hacer seguimiento de oportunidades en nuestro CRM (Salesforce) y apoyar en tareas administrativas durante el proceso de admisión.
Buscamos que...
* Tengas al menos 2 años de experiencia en ventas telefónicas o atención comercial.
* Domines el inglés y español.
* Manejes CRM (Salesforce o similares) y sistemas CTI (Genesys, Avaya…).
* Seas proactivo/a, orientado/a a resultados y disfrutes trabajando en equipo con actitud positiva.
Valoraremos especialmente
* Experiencia en el sector educativo o entornos de Call Center.
Qué te ofrecemos
* Contrato indefinido.
* Salario competitivo: 20.000 € fijos + variable por consecución de objetivos.
* Horario flexible e híbrido: L-J 12:00-21:30 / V 15:30-21:30, posibilidad de sábados con compensación, y modelo híbrido tras periodo de prueba (3 días presenciales + 2 remotos).
* Beneficios adicionales: seguro médico, cheques guardería y restaurante, descuentos en formación, plan de carrera y retribución flexible.
* Un entorno estimulante: equipo colaborativo, dinámico y con oportunidades reales de desarrollo profesional.
About Us
La Universidad Europea es una institución dinámica, orientada a aportar valor a la sociedad y a contribuir activamente a su progreso. Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada y útil para la sociedad y sustenta su actividad en la potenciación del individuo, con un modelo educativo internacional, conectado con el mundo profesional y de alta calidad académica.
Esta filosofía la ha convertido en la primera universidad privada de España por número de estudiantes. Actualmente son cerca de 30.000 los alumnos de Grado, Postgrado o Formación Profesional Superior que cada año se forman en alguno de sus campus. La institución cuenta, en España, con tres centros universitarios: Universidad Europea de Madrid, Universidad Europea de Valencia y Universidad Europea de Canarias.
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