Requisitos
- Valorable estudios de rama administrativa
- Se valorara positivamente el dominio de inglés (nível first certificate).
- Dominio del paquete office (Excel, Word, Outlook, Teams ). Imprescindible dominio de Excel.
- Conocimientos o experiência con sistemas ERP de transporte.
- Valorable experiência en el sector de transporte logístico preferiblemente de última milla.
Descripción
¡Desde Synergie Guadalajara buscamos el talento! Es por eso que estamos en búsqueda de perfiles para cubrir un importante puesto como Auxiliar Administrativo y Atención al Cliente en significativo cliente ubicado en Cabanillas del Campo.
**Las funciones a desempeñar son las siguientes**:
- Apoyo y asesoramiento al cliente.
- Atención al cliente.
- Revisar y gestionar la situación de los pedidos.
- Gestión de incidencias en el transporte, registro y control diario de estas, con el ERP de transporte.
- Reportar las dificultades que se encuentran las agencias de transporte para la correcta ejecución del servicio.
- Anticipar los requisitos y documentación requerida para poder realizar envíos a nuevos mercados y envíos que requieren pasar aduanas.
- Participación en la integración de nuevos proveedores y clientes, llevando el seguimiento de estos.
- Hacer el seguimiento de la evolución de los KPI´s y controlar las posibles desviaciones.
- Definir y llevar a cabo planes de acción y proyectos de mejora continuos tanto del proyecto como del departamento y/o equipo
- Cumplir con los flujos de trabajo operativo
- Mostrar aptitudes comerciales para la comunicación con el cliente y con las agencias de transporte.
- Horario: De lunes a viernes de 09:00 a 18:00horas, con 1 hora para comer.
- Contratación: temporal y posterior pase a empresa con contratación indefinida
- Rango Salarial: de 19.224€ brutos anuales.