En BIG School estamos buscando un / a Product Operations Specialist Junior para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en gestión de proyectos, te apasiona la tecnología y eres una persona resolutiva y organizada, ¡queremos conocerte!
Buscamos a alguien que disfrute enfrentando desafíos y sea capaz de poner orden en situaciones complejas.
Qué harás en este rol?
* Acompañamiento estratégico : Apoyar a la dirección de operaciones en la implementación de estrategias para la optimización de procesos.
* Gestión operativa : Realizar el seguimiento de diversas tareas relacionadas con la operativa diaria de BIG School.
* Colaboración con COO : Organizar y dar seguimiento a diversas tareas, trabajando mano a mano con la Dirección de Operaciones.
* Gestión de SaaS : Administrar y optimizar varias de nuestras herramientas y plataformas.
* Seguimiento de gastos : Realizar el seguimiento y control de gastos operativos.
* Coordinación de proyectos : Supervisar tareas y proyectos clave, asegurando su ejecución eficiente.
* Soporte a la dirección : Preparar informes, presentaciones y análisis necesarios para la toma de decisiones.
* Gestión de comunicaciones : Actuar como enlace entre la dirección y los equipos internos.
* Optimización de procesos : Identificar áreas de mejora en la organización operativa y proponer soluciones prácticas.
* Manejo de información : Asegurar el manejo confidencial y seguro de información sensible.
Qué buscamos en ti?
1. Experiencia previa realizando tareas similares.
2. Alta capacidad de autonomía y proactividad.
3. Gran experticia técnica en tecnología en general (Tech Savvy).
4. Conocimiento de herramientas de organización y gestión (software de Project Management) : experiencia con al menos una de estas herramientas (JIRA, Trello, Notion, ClickUp, Scoro).
5. Conocimiento en gestión de CRMs (Zoho es un plus).
6. Residencia en Barcelona (trabajo 100% presencial, con 1 día de teletrabajo a la semana).
7. Nivel alto de inglés (escrito y hablado).
Qué valoramos de tus habilidades y conocimientos?
8. Experiencia previa como project manager, en operaciones o en algún rol de coordinación técnica de IT.
9. Experiencia en optimización de procesos .
10. Experiencia en redacción y edición de documentos corporativos.
11. Conocimiento de herramientas de IA.
12. Conocimiento en automatización de procesos.
13. Conocimiento en software de integración y automatizaciones (Make, Zapier, n8n).
14. Experiencia en educación o e-learning.
15. Conocimientos básicos de programación.
16. Experiencia en organización de eventos y planificación logística.
17. Inglés fluído.
Qué valoramos especialmente en tus soft skills?
18. Proactividad y capacidad resolutiva.
19. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
20. Atención al detalle, pensamiento analítico y resolución de problemas.
21. Habilidades organizativas excepcionales.
22. Capacidad para gestionar múltiples tareas y adaptarse a situaciones cambiantes.
23. Ganas de aprender y aportar valor al equipo directivo.
Qué te ofrecemos?
24. Contrato indefinido.
25. Salario según experiencia y perfil.
26. Horario flexible :
27. Lunes a jueves de 9 : 00 a 18 : 00h
28. Viernes de 9 : 00 a 16 : 00h
29. Julio y agosto : jornada intensiva de 9 : 00 a 16 : 00h
30. Trabajo presencial en Barcelona.
31. Seguro médico privado con Sanitas.
32. Tarjeta de transporte y comida (Cobee).
33. Rango salarial : entre 20.000 € y 25.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y perfil del candidato.
34. Vacaciones : 23 días laborables + tu cumpleaños libre + 24 y 31 de diciembre libres.
35. Un ambiente de trabajo positivo, motivador y con visión de crecimiento.
36. Acceso a formación interna y cursos de BIG School.
Proceso de selección
37. Test inicial
38. Entrevista con RRHH
39. Segunda entrevista técnica
40. Entrevista final
Si te apasionan los desafíos y quieres formar parte de un equipo innovador, ¡te estamos esperando en BIG group !
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