Recepcionista – Clínica CENSALUD (Palma de Mallorca)
En
CENSALUD
, clínica médica con más de 35 años de experiencia y referente en medicina estética en Mallorca, buscamos incorporar a nuestro equipo una
recepcionista
que comparta nuestra filosofía de trato cercano, excelencia y profesionalidad.
Sobre el puesto
La persona seleccionada será la primera imagen de la clínica y jugará un papel clave en la experiencia de los pacientes. Buscamos alguien con buena presencia, actitud positiva y ganas de aprender, que disfrute del trato con las personas y que se implique en el día a día de la clínica.
Responsabilidades
* Atender llamadas, WhatsApp y correos electrónicos de pacientes.
* Gestionar la agenda de citas.
* Recibir a los pacientes en clínica, acompañarles en todo el proceso y garantizar una experiencia cálida y profesional.
* Realizar fotografías clínicas de los pacientes antes y después de los tratamientos.
* Preparar y organizar los tratamientos en consulta.
* Acompañar a los clientes al garaje cuando sea necesario.
* Controlar pedidos, reponer materiales y gestionar la lista de tareas diarias.
* Colaborar en la gestión de redes sociales (Instagram y Facebook) con apoyo en publicaciones básicas.
Requisitos
* Inglés fluido (imprescindible).
* Excelente presencia, simpatía y don de gentes.
* Capacidad de empatía y orientación al paciente.
* Conocimientos de ofimática (Office) y buen manejo de ordenador.
* Conocimientos de Instagram y Facebook.
* Actitud proactiva, educada y con ganas de aprender.
* Experiencia en puestos de recepción, atención al cliente o similares (valorada, no excluyente).
Condiciones
* Contrato a
jornada parcial
: lunes, martes y jueves de 9:00 a 19:30 h.
* Incorporación en un entorno médico premium, con un equipo cercano y consolidado.