This job is with El Corte Inglés, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.
El proyecto que te espera.
Encargarte de recibir y atender de manera personalizada a todos los clientes internacionales. Resolver de forma eficiente y satisfactoria todas las consultas, reclamaciones e incidencias que pudieran tener, realizando el servicio de traducción en caso de necesidad. Colabora en la organización de eventos para clientes prescriptores y viajes de familiarización.
Funciones principales y requisitos.
Funciones:
Ofrecer un servicio excelente, resolviendo dudas y creando un ambiente acogedor.
Informar a los clientes sobres las ventajas exclusivas que tiene a su disposición.
Emitir tarjetas Reward 10% y gestionar las solicitudes de Tax Free.
Apoyar en la recepción y organización de visitas de clientes internacionales.
Facilitar la comunicación entre departamentos y ofrecer apoyo en traducción cuando sea necesario.
Requisitos:
Habilidades lingüísticas: dominio de inglés, valorándose otros idiomas.
Experiencia en atención al cliente, retail o ámbito comercial
Conocimientos de entorno Office.
Dinámico, creativo y con ganas de participar y disfrutar del trabajo en equipo.
Ofrecemos contrato indefinido con posibilidades de desarrollo en la empresa.
Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
Seguro de vida.
Universidad Corporativa.
Formación continua para el desarrollo profesional.
Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
Servicio Médico propio.
Ayudas para circunstancias personales o familiares concretas.
Plan de retribución flexible.
Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.
#LI-DNI