Buscamos Recepcionista y Conserje de Noche de Hotel comprometidos y polivalentes para unirse a nuestro equipo en Mallorca. Las personas seleccionadas deberán encargarse de las tareas de recepción, garantizando una excelente atención al cliente y contribuyendo a una gestión productivo del hotel.
Funciones principales
Check-in / Check-out de clientes.
Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
Cuadre de caja y traspaso de información al compañero del siguiente turno.
Responsable de todo lo generado durante su horario de trabajo.
Gestión de incidencias.
Asignación y cambios de habitaciones.
Gestión del correo, llamadas y e-mails.
Venta de habitaciones y cotización de ofertas.
Colaboración con otros departamentos en tareas como desayunos, comercial, ofertas especiales, etc.
Requisitos
Experiencia previa en una posición similar en hoteles de 4 estrellas.
Formación en Turismo o similar.
Alto nivel de inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).
Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.
Se valorará muy positivamente experiencia con Avalon y sistemas de gestión hotelera (PMS).
Residencia en Mallorca.
Se ofrece
Contrato sólido de 40 horas semanales.
Salario según Convenio de Hostelería de Baleares.
Incorporación inmediata en un ambiente dinámico y cualificado.
J-18808-Ljbffr