OverviewEn Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara: ofrecer una experiencia de compra cómoda y ágil, combinando moda, confort y una atención cercana. Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, este es tu sitio.PuestoBuscamos Assistant Store Manager para nuestra tienda ubicada en el Centro Comercial Zubiarte de Bilbao (Vizcaya), a 36 horas semanales con semanas de turno rotativo y semanas de turno partido.Serás la mano derecha de la Store Manager, la persona referente del equipo y del punto de venta, asegurando la excelencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales, contando con el apoyo de la Store Manager y de la Área Manager.Responsabilidades clave- Liderar, organizar y desarrollar al equipo: selección, acogida, formación en venta y seguimiento de desempeño.- Impulsar resultados mediante el análisis y seguimiento de KPIs (conversión, ticket medio, UPT, mermas).- Garantizar la excelencia operativa: aperturas/cierres, caja (arqueos y cierres), reposición, orden y limpieza.- Asegurar la correcta aplicación de la política de atención al cliente de Merkal.- Supervisar la implantación de visual merchandising alineada con los criterios de la marca.- Velar por el cumplimiento de procedimientos administrativos y de gestión del punto de venta.Requisitos y habilidades que valoramos- Experiencia mínima de 2 años liderando equipos en retail (moda/calzado valorable).- Perfiles comerciales con una consolidada trayectoria en retail y conocimientos sólidos en Visual Merchandising, que deseen dar un nuevo impulso a su carrera profesional.- Liderazgo cercano y capacidad para desarrollar personas.- Orientación a resultados y al cliente, con experiencia demostrada en el manejo de KPIs (conversión, ticket medio, UPT) para la toma de decisiones.- Alta capacidad de adaptación y aprendizaje;
iniciativa para anticiparse y resolver incidencias en tienda.- Colaboración y trabajo en equipo, con actitud positiva y proactiva.- Gestión de prioridades: planificación, organización y optimización del tiempo en entornos con picos de actividad.Qué ofrecemos- Incorporación a una empresa sólida y de confianza, líder en retail de calzado.- Retribución fija + variable según objetivos de tienda.- Formación continua en producto, venta y KPIs para impulsar tu crecimiento profesional.- Descuentos exclusivos del 30% para ti y los tuyos.- Ambiente de trabajo cercano, con un equipo que te acompaña desde el primer día.Lo más importante en un vistazo- Puesto: Assistant Store Manager- Tienda: Merkal Zubiarte (CC Zubiarte local R2, C/Leizaola Lehendakariaren nº2, Bilbao)- Jornada: 36 horas semanales.- Horario: semanas de turno rotativo y semanas de turno partido- Contrato: indefinido.- Retribución: salario fijo según convenio + variable por objetivos de tienda.- Beneficios: formación continua + descuentos exclusivos.¿Nos conocemos? Inscríbete a nuestra oferta!Texto de igualdad y protección de datos preservado en el original se mantiene para cumplimiento legal.Descubre más sobre nosotros visitando nuestra página de empleo: https://jobs.Merkal.Com/#J-18808-Ljbffr