En Hays estamos colaborando con una aseguradora líder multicanal que proporciona servicios a sus clientes a nivel mundial y local. A través de sus cerca de 53.000 empleados, ofrece una amplia gama de productos y servicios del área de los seguros generales y de vida. Entre los clientes de la compañía se cuentan particulares, pequeñas empresas, compañías medianas y grandes, así como multinacionales, en más de 170 países. El grupo tiene su sede principal en Suiza, donde fue fundado en 1872.Actualmente buscamos un/a Business Analyst para incorporarse a su equipo de Global Digital Platforms y dar soporte a los principales productos digitales.¿Cuáles serán tus funciones?- Apoyar a los principales propietarios de productos de la herramienta de gestión de encuestas, el producto de videoconferencia y wallet cards.- Asistir en la configuración de nuevos clientes (unidades de negocio).- Dar soporte de nivel 2 (L2) para los productos mencionados.- Ayudar con el análisis y el seguimiento del rendimiento de los productos.- Generar informes y perspectivas para impulsar mejoras en los productos.- Apoyar a las unidades de negocio con asuntos técnicos como APIs y aprobaciones en la nube.- Realizar evaluaciones técnicas recurrentes para garantizar la calidad y el rendimiento del producto.- Colaborar con las unidades de negocio para mejorar sus estrategias de marketing digital y la experiencia del cliente.¿Cuáles son los requisitos?- Grado en Marketing, Administración, TI o un campo relacionado.- Experiencia trabajando en el sector digital, preferiblemente en marketing.- Familiaridad con el marketing digital, el marketing online, sitios web, aplicaciones y SaaS.- Competencia en herramientas de análisis y seguimiento del rendimiento.- Preferiblemente, antecedentes técnicos con experiencia en tareas relacionadas con TI.- Perfil proactivo, dinámico y polivalente.- Inglés fluido.¿Qué ofrecemos?- Proyecto estable.- Ubicación de la oficina:
Barcelona.- Modalidad:
1 día a la semana a la oficina.- Horario:
flexibilidad de 9 a 18 hrs.- Contrato a través de Hays (Indefinido).- Proyecto a largo plazo.