¿Quieres formarte en una de las mejores cadenas hoteleras de la Costa Blanca? &## ;&## ; ¿Quieres desarrollarte en un entorno de calidad? ⭐ ¿Buscas una oportunidad que te ofrezca proyección laboral? &## ;
AR HOTELS & RESORTS te la ofrece. Buscamos estudiantes para realizar Prácticas en Dirección Hotelera en nuestros diferentes hoteles ubicados en Calpe (Alicante), con la posibilidad de optar a nuevas vacantes en otras ciudades españolas, ya que nos encontramos en plena fase de expansión. &## ;
Te contamos las funciones principales en las que te formarías:&## ;
Asumir las funciones de Dirección en ausencia del mismo.
Rondas por los diferentes departamentos.
Supervisión de las instalaciones del Hotel.
Revisión y supervisión de los restaurante/cafeterías/buffet antes y durante los diferentes servicios.
Supervisión de habitaciones.
Reuniones con la dirección general, organizar agenda y tareas pendientes.
Coordinación y chequeo con recepción de entradas y salidas de clientes.
Control de fichajes de personal por dptos. y asignación de turnos.
Gestionar la herramienta de satisfacción de clientes Reviewpro: Monitorizar comentarios redes sociales, responder y llevar seguimiento de incidencias.
Apoyo al departamento de Recepción, Restaurante y animación/eventos, según necesidad.
Atención a los clientes y guías (incidencias, quejas y reclamaciones) llevar seguimiento y cierre, RRPP.
¿Qué necesitamos de ti?⚖️
Formación superior en Dirección Hotelera, Turismo u otras formaciones afines.
Inglés, nivel alto.
Don de gentes, habilidades de comunicación y persuasión.
Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
Habilidades para la venta.
Se valorará conocimientos en PMS.
Excel - nivel cualificado.
Posibilidad de firmar acuerdo de prácticas con escuela/universidad u otros centros de estudio. (Imprescindible).
¿Qué te ofrecemos?&## ;
Alojamiento.
Comidas y cenas incluidas - 7 días/semana.
Bolsa económica de 350€/netos/mensuales.
Experiencia práctica con grandes profesionales del sector.
Posibilidades de desarrollo profesional dentro de AR Hotels & Resorts.
Descuentos en todos los servicios de AR Hotels & Resorts y otras empresas externas con acuerdo de colaboración.
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