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Coordinador /a de reclamaciones [j786]

Eurofirms
Publicada el 25 julio
Descripción

Empresa del sector energético busca un/a coordinador/a para el equipo de reclamaciones para trabajar en Sevilla y realizar las siguientes tareas:
- Extracción y carga de trabajo en BBDD Cosmos.
- Revisión del pendiente y planes de acción.
- Resolución de dudas de los gestores de Cosmos.
- Traslado de posibles incidencias del sistema al cliente para valoración.
- Reporte de análisis de causas raíz de incremento de reclamaciones al cliente.
- Sesiones Formativas para formación al equipo en los nuevos sistemas.
- Tareas de Calidad (internas y externas) y mejoras del proceso.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
**Requisitos**:
- Experiência en puestos de coordinación de equipos de trabajo.- Buscamos a una persona proactiva.
- Valorable conocimiento y experiência en el uso de los sistemas del cliente.
Formación:
- GM/GS Administración o Administración Contable.- Manejo alto del paquete office.
Función:
Coordinador/a atención al clienteIdiomas:
Castellano hablado y escrito correctamente.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/211994609/coordinador-reclamaciones-j786-sevilla/?utm_source=html

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