Specialist Quality - Data, san sebastián de los reyes
B&B HOTELS España y Portugal
san sebastián de los reyes, Spain
Con más de 850 hoteles, B&B Hotels es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red de hoteles alrededor de la Península Ibérica, que abarca más 75 hoteles en España y Portugal. Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el “Juntos somos mejores”, el cual fomenta la empatía, la integridad, el emprendimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente. En B&B Hoteles - España & Portugal estamos en un momento de expansión, y por eso necesitamos encontrar personas con talento que quieran unirse a este viaje con nosotros, ¿te apuntas?
Responsabilidades
* Gestionar y optimizar la presencia de la cadena hotelera en las principales OTAs, maximizando la visibilidad, conversión y rentabilidad del canal online intermediado.
* Asegurar la correcta distribución de tarifas, disponibilidad y contenido, garantizando la coherencia con la estrategia global de ventas y revenue management.
* Garantizar la coherencia de información (descripciones, fotos, políticas, servicios) en todos los canales.
* Implementar estrategias de promoción y paquetes especiales en OTAs según la estrategia comercial y de revenue.
* Monitorear y analizar el rendimiento de cada canal: ocupación, ADR, RevPAR, cancelaciones, conversión, etc.
* Coordinar con el equipo de revenue, marketing y operaciones para implementar campañas conjuntas.
Requisitos
* Mínimo 3 años de experiencia en venta directa y/o distribución electrónica en el sector hotelero en posiciones similares en compañías relevantes en el sector Turismo (Aerolineas, Rent-a-car, etc.).
* Título universitario o diploma reconocido en el sector de Turismo/Hostelería.
* Conocimientos de inglés avanzado (mínimo C1).
* Disponibilidad para viajar.
* Excelente habilidades de negociación, comunicación, análisis y liderazgo.
* Demostrar una mentalidad de servicio al cliente, hospitalidad, extroversión y un excelente trabajo en equipo.
* Buenas habilidades de comunicación escrita y oral, tanto en inglés como en francés.
* Aprendizaje rápido y capacidad de adaptación.
* Buena organización y experiencia trabajando con plazos ajustados.
Beneficios y condiciones
* Contrato indefinido a jornada completa.
* Horario flexible de entrada y de salida.
* Jornada intensiva los viernes.
* Jornada intensiva en verano.
* Un día a la semana de trabajo en remoto.
* 23 días de vacaciones al año.
* Un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes.
* Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo.
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