Santiago Ways es el líder mundial en la organización de viajes al Camino de Santiago.
Nuestra misión es transformar la manera en que las personas viven el Camino de Santiago.
Cada año miles de clientes procedentes de una gran variedad de países confian en nosotros para organizar su Camino de Santiago.
Somos una empresa internacional y global con más del 75% de los clientes de mercados como Estados Unidos, Reino Unido y Alemania.
El RolBuscamos un Head of Growth joven y dinámico para liderar nuestra estrategia de crecimiento escalable y gestionar un equipo de 3 especialistas + colaboradores freelance.Reporta a: CEOsUbicación: Las Palmas de Gran Canaria (modalidad híbrida) ResponsabilidadesLiderazgo (35%) - Gestión directa de equipo de 3 personas (SEO & Content Growth Specialist, Social Media & Community Manager, Retention & Lifecycle Marketing Specialist) - 1:1s semanales y desarrollo profesional - Coordinación con freelancers (Growth Manager, diseñadora, traductoras)Estrategia (35%) - Diseño de estrategia integral de growth - Definición de OKRs trimestrales - Análisis de customer journey completo - Optimización de CAC, LTV y conversion rate - Coordinación con CEO en estrategia SEMEjecución (30%) - Supervisión de CRO y experimentación web - Coordinación de campañas cross-channel - Implementación de herramientas (Analytics, CRM) - Reporting semanal/mensual ejecutivo Requisitos ImprescindiblesExperiencia: - 5-8 años en growth marketing / marketing digital - Experiencia liderando equipos (3-5 personas mínimo) - Background en travel, eCommerce o SaaS - Gestión de múltiples canales (SEO, Social, Email, Paid, CRO)Skills Técnicas: - Google Analytics, Google Tag Manager - CRM (HubSpot, ActiveCampaign o similar) - Herramientas de experimentación (Optimizely, VWO, Google Optimize) - Excel/Sheets avanzado, análisis de datosIA & Tecnología: - Uso intensivo de IA en tu trabajo diario (ChatGPT, Sintra, Claude, Midjourney, etc.) - Automatizaciones y optimización de procesos con IA - Mentalidad tech-forward y early adopterIdiomas: - Inglés alto/fluido (C1 mínimo) - mercado USA es principal - Español nativo o bilingüeSoft Skills: - Mentalidad data-driven y orientada a resultados - Proactividad extrema y ownership - Capacidad de priorizar según impacto - Comunicación clara y liderazgo empático Valoramos PositivamenteExperiencia en sector turismo/travelConocimiento del Camino de Santiago (o haberlo caminado)Alemán (mercado clave)Experiencia con Meta Ads, Google AdsSentido de urgenciaBackground en startups o entornos de alto crecimiento KPIs del RolRevenue growth mensual/trimestralCAC blended y por canalCustomer Lifetime Value (objetivo: 2.5-3x)Conversion rate globalRepeat rate (objetivo: *****%)Referral rate (objetivo: *****%) Qué OfrecemosOfrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo, incentivos mensuales y bonus anual.Trabaja en el líder mundial en la organización de viajes al Camino de Santiago, con altas posibilidades de crecimiento profesional.Salario competitivo y plan de remuneración versátil además de otros beneficios socialesUn ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.Bonus anual.24 días laborables de vacaciones.20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.Clases de alemán subvencionadas al 80%.
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