Técnico/a de Soporte Docente y Gestión Web
PROEDUCA Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain
En GRUPO PROEDUCA (UNIR), líder en el sector educativo, estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Docente y Gestión Web para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona la educación y posees habilidades organizativas, esta es tu oportunidad.
¿Cuál será la misión principal del puesto?
* Seguimiento y acompañamiento al docente
* Asegurar el acceso correcto al campus virtual
* Resolver dudas y problemas técnicos o académicos
* Realizar seguimiento de incidencias y asegurar su resolución
* Supervisar la puesta a punto del campus antes del inicio de cada curso
Gestión del correo electrónico de la Escuela
* Atender incidencias reportadas por alumnos
* Resolver dudas académicas y administrativas
Actualización y mantenimiento web
* Actualizar contenidos de la Escuela de Humanidades en WordPress
* Gestionar y aplicar descuentos vigentes
* Asegurar la correcta visualización y funcionalidad de la web
¿Cuáles son los requisitos?
* FP superior o experiencia en administración, atención al cliente o tareas similares
* Interés genuino en formar parte del equipo y contribuir al proyecto educativo
* Actitud empática, resolutiva y orientada al servicio
* Conocimiento y manejo de WordPress
* Dominio del paquete Office (Word, Excel, Outlook)
* Se valorará conocimiento de Adobe Connect y otras plataformas de formación online
¿Qué te ofrecemos?
* ✅ Estabilidad laboral: vacante estable, muy dinámica y salario fijo
* Horario flexible: L-J de 9:00h a 18:15h y V de 9:00h a 14:00h (1 hora de flexibilidad)
* Plan de retribución flexible (seguro médico, tarjeta gourmet, cheques guardería y de transporte)
* Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con hasta un 80% de descuento en todas las titulaciones de la UNIR
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