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Programa step up! - beca servicio al cliente

Madrid
Aegon
Responsable servicio cliente
De 50.000 € a 70.000 € al año
Publicada el 28 enero
Descripción

Overview
¡Hola! ¡Somos Aegon y creemos que después de conocer nuestro Programa Step Up! tendrás un flechazo. Probablemente estarás buscando tu primera experiencia laboral y una aseguradora no es que sea lo más apetecible, pero las apariencias engañan. Hemos actualizado nuestras oficinas para un modelo de trabajo híbrido, con dos días en la oficina y el resto donde quieras. La Lista Forbes nos ha reconocido como una de las 100 Mejores Empresas para Trabajar en España. Formarás parte de la comunidad de becarios del Programa “Step Up!”. Durante tu incorporación, te familiarizarás con Aegon y con las diferentes áreas de la compañía, se te asignará un Buddy y tendrás la oportunidad de conocer a tu equipo y al CEO.
Responsibilities
Valoramos que quieras formarte y nos ayudes en nuestro día a día, por eso nuestra beca es remunerada.
Participarás en proyectos reales y tu opinión se tendrá en cuenta igual que la de los demás, con un plan formativo para tus primeros pasos.
Apostamos por la flexibilidad a través del modelo de trabajo híbrido: posibilidad de teletrabajar al menos tres días por semana y tiempo en oficinas adaptadas a la metodología ágil.
Participarás en el desarrollo de una página web interna que funcionará como repositorio de información para los agentes del contact center.
Colaborarás en el desarrollo de informes en Power BI para facilitar información visual y accesible para la toma de decisiones.
Sobre ti / Requisitos
Buscamos un estudiante de FP Superior con interés en Servicio al Cliente y en el desarrollo de soluciones digitales que mejoren el trabajo de los agentes del contact center. Valoramos perfiles con ganas de aprender, proactivos y con interés por la tecnología aplicada al entorno operativo.
Qué ofrecemos / Sobre la posición
Colaborarás en el desarrollo de una página web interna que funcionará como repositorio de información para los agentes del contact center.
Participarás en el desarrollo de informes en Power BI, ayudando al área a disponer de información visual, clara y accesible para la toma de decisiones.
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#J-18808-Ljbffr

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