Desde Talent Brand buscamos un/a Responsable de pedidos y atención al cliente para una empresa líder en el sector del papel y cartón ubicada en Montornès del Vallès.
FUNCIONES:
- Coordinar y supervisar un equipo de 9 personas del departamento de Administración de Ventas de las tres delegaciones
- Organizar las tareas del equipo
- Supervisar la gestión de los pedidos
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y atención al cliente
- Participar activamente en la operativa diaria: gestión de pedidos, atención al cliente y resolución de consultas e incidencias
- Revisión de pedidos pendientes, albaranes, informes de ventas e indicadores del área
- Acompañamiento, seguimiento y formación del equipo a su cargo
**Requisitos**:
- Formación en Comercio Internacional, Empresariales o similar
- Experiência previa en gestión de equipos
- Experiência previa en atención al cliente y gestión de pedidos
- Buen manejo de herramientas de ofimática y sistemas de gestión
- Residencia cerca de Montornès del Vallès.
- Idiomas: español nativo o bilingüe, catalán avanzado
- Vehículo propio para desplazarse al lugar de trabajo
- Habilidades y competencias: organización, habilidad en la toma de decisiones, gestión de equipos, autonomía, flexibilidad ante los cambios y necesidades
OFRECEMOS:
- Contrato indefinido directo con la empresa
- Horario de L-V de 9:00h a 18:00 con una hora para comer
- 100% presencial
- Proyecto sólido con posibilidades de desarrollo profesional
- Acompañamiento inicial y formación interna.
- Buen ambiente de trabajo
- Salario inicial de 26.000€ a 30.000€ b/a, según experiência aportada
Si quieres formar parte de un proyecto sólido en una empresa líder en su sector, no dudes en inscribirte, ¡queremos conocerte!
Somos una empresa comprometida con la diversidad y la igualdad de género, por eso, todos nuestros procesos de selección están guiados por principios éticos pensados para reducir nuestros sesgos y atraer el mejor potencial de cada uno/a sin importar la etnia, el género o posibles necesidades diversas.