Misión del Puesto
Liderar el equipo humano y gestionar los recursos materiales del centro de trabajo con una clara orientación al servicio de usuarios, mutualistas y asesores. Serás el responsable de representar institucionalmente a la Mutua en su ámbito geográfico y asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
¿Qué buscamos?
Para esta posición en
Murcia
buscamos a alguien extrovertido, amable y con una actitud positiva constante.
Requisitos Académicos y Experiencia
Formación:
Preferiblemente Grado Universitario en ADE, Derecho, Ingeniería o áreas relacionadas con la actividad de la Mutua.
Experiencia:
Experiencia previa en Centros Asistenciales y conocimiento profundo del funcionamiento de las Mutuas.
Competencias Digitales:
Dominio de Microsoft Office, ambiente Windows y redes sociales corporativas.
Movilidad:
Disponibilidad para desplazamientos según los requerimientos del puesto.
Responsabilidades Principales
Gestión Operativa:
Realizar el Plan Operativo Sectorial, gestionar el presupuesto anual y analizar indicadores para optimizar resultados.
Liderazgo de Personas:
Aplicar la política de personal, velar por la formación, motivación y resolución de conflictos en el equipo.
Relaciones Institucionales:
Potenciar las relaciones con organismos oficiales, representaciones locales y participar en actos sociales y judiciales.
Atención al Cliente:
Coordinar la atención a mutualistas y resolver incidencias planteadas por los usuarios.
Control y Calidad:
Supervisar la calidad del servicio, el cumplimiento de normas de prevención de riesgos y la normativa medioambiental.
Condiciones Laborales
Jornada:
Completa (horario de 09:00h a 18:00h).
Retribución Fija:
€ brutos anuales.
Retribución Variable:
€ brutos anuales adicionales.
Ubicación:
Centro Asistencial en Murcia.