En Logirail seguimos creciendo. Contamos con 7 Centros de Competencias Digitales distribuidos por toda España, y ahora buscamos incorporar nuevo talento para nuestro CCD de Linares. Estamos seleccionando un Agente Digital con dominio de francés y/o gallego, una persona dinámica, resolutiva y con ganas de formar parte de un proyecto en plena expansión.
Como Agente Digital, te encargarás de gestionar interacciones con clientes a través de distintos canales digitales, ofreciendo una atención cercana, eficaz y orientada a la excelencia. Atenderás consultas, resolverás incidencias y aportarás soporte tecnológico básico, utilizando las herramientas disponibles para diagnosticar y solucionar problemas de forma ágil. También tendrás un papel clave en la mejora de la experiencia del usuario, identificando puntos de fricción y proponiendo soluciones que hagan más fácil y satisfactoria su relación con nuestros servicios.
Buscamos a alguien con iniciativa, capacidad de adaptación y una comunicación clara y profesional. Una persona que disfrute ayudando, que sepa trabajar con procedimientos establecidos y que tenga siempre presente la satisfacción del cliente.
Requisitos del perfil:
- Dominio de francés y/o gallego.
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente por canales digitales.
- Formación de Grado Medio o Superior de FP.
- Buen manejo de herramientas tecnológicas y predisposición para aprender nuevos sistemas.
Condiciones del puesto:
- Contrato a plazo (prorrogable)
- Incorporación prevista en febrero de 2026.
- Centro de trabajo: CCD Linares.
- Turnos rotativos de mañana, tarde y noche, de lunes a domingo.
Si te motiva trabajar en un entorno digital, formar parte de un equipo en crecimiento y contribuir a mejorar la experiencia de miles de usuarios, nos encantará conocerte. ¿Te unes a Logirail?