- ETT Open To Work
- Madrid
-
- Experiencia
Al menos 3 años de experiencia
- Salario
24.000€ Brutos/anuales
- - Área - Puesto
Atención al cliente
- Jefe/a de Atención al Cliente
Compras, logística y transporte
- Jefe/a de Tráfico
- Categoría o nivel
Mandos Intermedios
- - Vacantes
1
- Inscritos
3
- - Contrato
Contrato Indefinido
- Jornada
Completa
Proceso de selección continuo.
Funciones
En Open To Work llevamos más de 30 años conectando talento con oportunidades. Actualmente seleccionamos un/a Responsable de Atención al Cliente / Tráfico para una empresa especializada en mensajería local, nacional e internacional, mudanzas y servicios de mailing y manipulados. - Gestión y seguimiento de clientes. - Atención telefónica y por correo electrónico. - Resolución de incidencias y reclamaciones. - Coordinación de servicios y planificación diaria. - Organización y control de rutas, entregas y operativa. - Seguimiento de pedidos, expediciones y personal asignado. - Comunicación continua con conductores, operarios y clientes. - Control documental y actualización de bases de datos. - Elaboración de informes y mejora de procesos operativos. - Gestión de incidencias urgentes y toma rápida de decisiones.
Requisitos
Buscamos una persona: - Organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar bajo presión. - Buen manejo de herramientas informáticas y ofimática. - Con experiencia en coordinación operativa o atención al cliente. - Capaz de priorizar tareas y adaptarse al ritmo de trabajo.
Se ofrece
Horario: Horario rotativo semanales de mañana y tard de lunes a viernes Turno mañana: 08:00 a 17:00 Turno tarde: 11:00 a 20:00 - Incorporación inmediata - Contrato inicial de 2 meses por ETT + paso a plantilla. - Salario: 24.000 € brutos anuales en 12 pagas (2.000 €/mes). - Posibilidad de realizar horas extra.