Descripción del Puesto:
Nuestro/a Social Media Manager es responsable de desarrollar, implementar y gestionar la estrategia de redes sociales de la agencia y sus clientes. Este rol implica crear contenido atractivo y relevante, gestionar la comunidad en línea, analizar el rendimiento de las campañas y colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar que las estrategias de redes sociales estén alineadas con los objetivos generales de marketing y comunicación.
Responsabilidades principales:
Desarrollo de Estrategia de Redes Sociales:
* Desarrollar e implementar estrategias de redes sociales que estén alineadas con los objetivos de marketing y comunicación de la agencia y sus clientes.
* Definir metas, KPIs y tácticas para cada plataforma social.
Creación y Gestión de Contenido:
* Crear y gestionar contenido atractivo, relevante y de alta calidad para diversas plataformas sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, etc.).
* Planificar y programar publicaciones utilizando herramientas de gestión de redes sociales.
Gestión de la Comunidad:
* Monitorizar y responder a comentarios, mensajes y menciones en las redes sociales de manera oportuna y profesional.
* Fomentar la interacción y el engagement con la audiencia.
Análisis y Reporte:
* Realizar un seguimiento y análisis del rendimiento de las campañas de redes sociales utilizando herramientas de analítica.
* Preparar informes detallados y presentar insights y recomendaciones basadas en datos para mejorar las estrategias.
Colaboración Interdepartamental:
* Trabajar estrechamente con los equipos de diseño, contenido y cuentas para asegurar la coherencia y efectividad de las campañas en redes sociales.
* Colaborar en la creación de campañas integradas que abarquen múltiples canales de marketing.
Innovación y Mejora Continua:
* Mantenerse actualizado con las últimas tendencias, herramientas y mejores prácticas en redes sociales.
* Proponer e implementar nuevas ideas y tácticas para mejorar el rendimiento y la presencia en redes sociales.
Hard Skills (Habilidades Técnicas)
Gestión de Redes Sociales:
* Experiencia en la gestión de cuentas de redes sociales para marcas, incluyendo la creación de contenido y la gestión de campañas.
* Conocimiento profundo de las características y mejores prácticas de cada plataforma social.
Herramientas de Social Media:
* Experiencia con herramientas de gestión de redes sociales (Hootsuite, Buffer, Sprout Social, etc.).
* Conocimiento en herramientas de análisis de redes sociales (Google Analytics, Facebook Insights,
* Twitter Analytics, etc.).
Marketing de Contenidos:
* Habilidad para desarrollar estrategias de marketing de contenidos que impulsen el engagement y el crecimiento de la audiencia.
* Experiencia en la creación y edición de contenido visual y escrito.
Analítica y Reporte:
* Habilidad para analizar datos de redes sociales y extraer insights accionables.
* Experiencia en la elaboración de informes detallados y en la presentación de resultados.
Soft Skills (Habilidades Interpersonales)
Creatividad:
* Capacidad para generar ideas creativas y originales que capten la atención de la audiencia.
* Habilidad para desarrollar contenido visualmente atractivo y convincente.
Comunicación:
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Capacidad para interactuar de manera efectiva con la audiencia y con otros miembros del equipo.
Organización y Gestión del Tiempo:
* Habilidad para gestionar múltiples cuentas y proyectos simultáneamente.
* Capacidad para planificar y cumplir con plazos ajustados.
Trabajo en Equipo:
* Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno de equipo.
* Habilidad para recibir y aplicar feedback de manera constructiva.
Proactividad:
* Actitud proactiva y disposición para tomar la iniciativa.
* Habilidad para adaptarse rápidamente a cambios en el entorno de las redes sociales.
Requisitos del puesto:
* Educación: formación superior en Marketing, Comunicación, Publicidad, Periodismo o campo relacionado. Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en la gestión de redes sociales, preferiblemente en una agencia de publicidad o marketing, gestionando cuentas en sector de alimentación, moda o industria
* Portafolio: Un portafolio o ejemplos de cuentas de redes sociales gestionadas con éxito.
* Idioma: Fluidez en español.