DETALLES DE LA OFERTA:
Referencia oferta:
HP250395
Descripción:
AUX. COMUNICACIÓN-DPTO DE ALERTAS TWITTER OURENSE
Empresa:
LOGIRAIL SME, S.A.
Puesto:
PERSONAL COMERCIAL HANDLING
- OURENSE(PONTEVEDRA)
- Publicado:23/12/2025
- Número de plazas: 1
- Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Completa
- Experiencia mínima: 0 Meses
Características:
LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1 persona para incorporarse al Departamento de Alertas TWITTER en Ourense para cubrir temporalmente las vacaciones del personal.
Funciones principales:
- Manejo de aplicaciones informáticas relacionadas con el ámbito ferroviario.
- Servicio de atención al cliente y gestión de redes sociales (RRSS) en los Centros de Gestión.
- Conocimiento operativo de plataformas como X (Twitter) y WhatsApp.
- Redacción y publicación de mensajes con imágenes, enlaces y hashtags (#); en X, saber citar tuits, fijar publicaciones, buscar información y usuarios.
- Envío de mensajes informativos a la plataforma embarcada, estaciones y viajeros sobre retrasos o incidencias.
- Colaboración con los Centros de Gestión cuando las circunstancias lo requieran.
- Elaboración de informes de comunicación e información en los plazos establecidos, incluyendo descarga de imágenes.
- Manejo de aplicaciones móviles utilizadas en la operativa diaria.
Se ofrece:
- Contrato de duración determinada por necesidades del servicio.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Turnos rotativos de lunes a domingo, en horario de mañana y tarde, según cuadrante mensual.
- Horario previsto: de 06:30 a 14:00 h y de 14:00 a 21:30 h.
- Fecha de incorporación estimada: 01/01/2026
Periodo de inscripción:
El periodo de inscripción permanecerá abierto del 23/12/25 al 26/12/25.
- "¡Apúntate cuanto antes! Las candidaturas se atenderán por orden de inscripción.
Requisitos:
Formación académica:
- Estudios mínimos: Formación Competente de Grado Superior en Administración, Comunicación o Marketing.
- Conocimientos de informática y manejo de herramientas Office.
Experiencia profesional:
-
Se valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, terminales, etc.).
- También se tendrá en cuenta experiencia en puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo.
Idiomas:
- Español nativo o Bilingüe.
- Inglés: nivel medio.
Competencias técnicas:
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de incidencias.
- Capacidad para redactar de forma clara y precisa.
Habilidades personales:
- Escucha activa y buena comunicación oral y escrita.
- Buena dicción.
- Capacidad para priorizar tareas según nivel de urgencia.
- Organización, atención al detalle y agilidad para registrar información.
- Flexibilidad horaria.
Perfil personal:
- Persona resolutiva, responsable y proactiva.
- Vehículo propio en caso de no residir cerca del puesto o si el horario lo requiere.