Desde el departamento de RRHH de FDS a DXC Technology estamos en búsqueda activa de un/a Gestor / Tecnico de Procesos con experiencia en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas y con residencia en Sevilla.Requisitos- Experiencia de, al menos, 3 años en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas.- Graduado, Diplomado o Ingeniero Técnico, preferentemente eningeniería en informática o en ingeniería de las tecnologías de Telecomunicación.- Nivel Meces 2, Nivel EQF 6.- Conocimientos técnicos en, al menos, ITIL Foundation.Funciones- Gestión y Coordinación: Actúa como interlocutor/a ante problemas estratégicos y es responsable del seguimiento de problemas de prioridad alta,.- Administración de Herramientas ITSM: Se encarga de la gestión avanzada de la herramienta de Service Desk (específicamente ProactivaNet), lo que implica configurar flujos, catálogos y asegurar el registro correcto de activos.- Administración de Entornos Microsoft 365: Realiza tareas de administración del Tenant, gestión de Azure, Azure AD y Exchange.- Responsable de la parte de infraestructura lógica de los servicios en la nube.- Control de Calidad: Vela por el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) y elabora planes de acción para corregir desviaciones.¿Que ofrecemos?- Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable.- Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral.- Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación.- Seguro de vida y accidentes.- Modelo trabajo: Presencial- Ubicación: Sevilla