Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Consultora de Recursos Humanos en Eurofirms ETT | Selección de personal, Gestión del talento humano
Empresa del sector automoción precisa incorporar un/a Customer Service para un planta de producción en Sant Just Desvern y realizar las siguientes funciones:
¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.
- Garantizar el progreso constante en el seguimiento de los pedidos de entrega de su cartera de clientes y establecer previsiones de ventas, asegurando siempre la satisfacción del cliente.
- Es responsable del tratamiento de los pedidos de entrega desde su recepción (EDI, manual, página web) hasta la entrega al cliente.
- Informar sobre anomalías en el stock y pedidos.
- Gestión de la cartera de clientes (por escrito o teléfono).
- Establecer y anticipar las demandas del cliente para crear un plan de ventas lo más ajustado posible a las entregas reales.
- Garantizar plazos de entrega a clientes.
- Asegurar gestión del stock y encargarse del seguimiento diario.
- Gestión de exportaciones (reservas, transporte y seguimiento de entregas).
- Gestión de incidencias logísticas y reclamaciones del cliente.
Se requiere:
- Dos años de experiencia como mínimo en un puesto similar, preferiblemente en ambiente industrial.
- Inglés avanzado.
- Capacidad analítica, organizado, buenas habilidades de atención al cliente.
- Experiencia con SAP.
- Conocimiento en gestión de transportes. xcskxlj
- Horario flexible (entrada entre 7:30h y 8:30h). Primera hora de salida a las 16:50h. Horario verano de 7h a 15h.
- Salario a concretar (entre 30-33k bruto anual).
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