Descripción de las funciones:
Buscamos teleoperadores/as con inglés o francés bilingüe, para una campaña temporal (enero-febrero 2026) dirigida a profesionales del sector alimentario y gastronómico. Formarás parte del equipo de llamadas de
Actions
, trabajando para
un servicio
líder mundial de alimentación.
Tu misión será contactar con empresas cualificadas para invitarles a participar a un evento, cualificando leads y gestionando el interés obtenido.
Puesto:
Teleoperador/a – Bilingüe Inglés o francés
Ubicación:
Zona norte:
Oficinas en Avda. de la Victoria (El Plantío), Madrid. (ESPAÑA)
Modalidad:** **PRESENCIAL.
Tipo de contrato:
Temporal (posibilidad de ampliación)
Jornada:
Completa (37 horas semanales)
Horario:
De lunes a jueves de 9 a 18 h y viernes 9 a 14h (1 h comida)
Inicio de contrato
: aprox. 19/01/2026
Duración:
aproximadamente entre 19 a 24 días laborables
Modalidad
: presencial en oficinas: zona norte Madrid (el plantío)
Sueldo:
1377€/mes
Funciones Principales:
* Realizar llamadas en
inglés o francés
a empresas según base de datos proporcionada, identificando interés en participar en el evento para derivación posterior a un comercial.
* Seguir el
guion/argumentario
establecido para cualificar contactos y verificar de datos.
* Gestionar el
envío automático de emails
informativos cuando el contacto manifieste interés.
* Actualizar correctamente la plataforma con los
estados de llamada
: Contactado, Empresa inactiva, Robinson, Barrera idiomática, etc.
* Respetar en todo momento la
Ley de Protección de Datos
y la normativa Robinson.
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES
* Inglés o francés fluido (Bilingüe o nivel alto)
para conversación comercial con nativos y no nativos.
* Excelentes habilidades de comunicación
y escucha activa.
* Capacidad para trabajar con guiones
y plataformas de llamada CRM.
* Disponibilidad de incorporación inmediata
* Residencia en España (Madrid)
con permiso de trabajo vigente.
SE VALORARÁ POSITIVAMENTE (NO EXCLUYENTE)
* Conocimiento básico del
sector alimentario, gastronómico
.
* Experiencia en campañas
B2B (empresa a empresa)
.
* Conocimiento básico de alemán o neerlandés
* Experiencia con
campañas internacionales
.
PERFIL IDEAL
* Persona
persuasiva y empática
, capaz de generar interés en un producto de alto valor.
* Organizado/a y metódico/a
, con atención al detalle en la registración de datos.
* Resistente a la frustración
, con capacidad para manejar rechazos de forma profesional.
* Flexible
para adaptarse a protocolos específicos del cliente.
QUÉ OFRECEMOS
* Contrato temporal
por campaña
* Formación específica
.
* Entorno de trabajo profesional
con equipo consolidado.
* Posibilidad de continuidad
en futuras campañas internacionales.