Eurofirms selecciona un / a gestor / a de pedidos repuestos para empresa del sector maquinaria para la minería, la construcción y la ingeniería civil situada en Vallecas. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones :
* Informar al cliente acerca de las características de los repuestos.
* Facilitar tarifas, plazos y condiciones de envío.
* Orientar sobre los productos o servicios más adecuados para satisfacer dichas necesidades.
* Se responsabilizará de la gestión de temas como : pedidos, quejas y reclamaciones, facturación incorrecta o servicios no satisfactorios.
* Contacto y apoyo al departamento comercial.
* Recepción de pedidos (teléfono, e-mail, webshop, otros), su elaboración y seguimiento.
* Gestión de la documentación.
* Abonos y devoluciones.
* Emitir ofertas, presupuestos, albaranes y facturas a los clientes.
* Realizar labores comerciales para promover la venta proactiva de repuestos.
* Realizar sugerencias y recomendaciones, a distribuidores y / o clientes, teniendo en cuenta la flota activa de maquinaria y sus horas de funcionamiento, para mantener los niveles de stock apropiados conforme a la flota existente.
* Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
* Experiencia en sector transportes, automoción y similares.
* Buscamos a una persona comprometida y proactiva
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
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