Dirigir y coordinar la operativa de la mesa de grupaje, alineándola con la dirección de la empresa, liderando el equipo humano asignado y garantizando la rentabilidad de los viajes, tanto propios como subcontratados, asegurando el mejor servicio al cliente.
Funciones principales:
* Coordinarse de forma directa y continuada con Dirección para definir criterios operativos, comerciales y de rentabilidad.
* Liderar y organizar el equipo de la mesa de grupaje, asignando tareas, priorizando cargas y supervisando resultados.
* Planificar y optimizar los viajes de grupaje, maximizando la ocupación y la eficiencia de los vehículos.
* Buscar carga para clientes: captación de viajes, ajuste de rutas y adaptación a necesidades específicas.
* Gestionar la contratación de terceros (transportistas externos), negociando condiciones, precios y disponibilidad.
* Decidir si un viaje se ejecuta con flota propia o con terceros según criterios de coste, plazo y servicio.
* Controlar el cumplimiento de plazos, rutas y compromisos comerciales.
* Resolver incidencias operativas y comerciales con capacidad de decisión.
* Supervisar la documentación de transporte (CMR, albaranes, hojas de ruta).
* Realizar el seguimiento de los costes, márgenes y rentabilidad de los viajes.
* Proponer mejoras operativas y comerciales a Dirección.
Responsabilidades clave:
* Resultados económicos de la mesa de grupaje.
* Calidad del servicio al cliente.
* Coordinación eficaz entre flota propia y terceros.
* Buen funcionamiento y rendimiento del equipo.
* Cumplimiento normativo y operativo.
Relaciones funcionales:
* Internas: Dirección, conductores, equipo de tráfico, almacén, administración y comercial.
* Externas: clientes, transportistas colaboradores, operadores logísticos.
Perfil requerido:
* Experiencia contrastada en transporte y grupaje.
* Capacidad de liderazgo y toma de decisiones.
* Visión global del negocio, no solo de la ruta.
* Habilidad negociadora con clientes y terceros.
* Resistencia a la presión y capacidad de priorización.
* Dominio de herramientas de gestión de transporte (TMS).