Empresas : Casa Bombo
En ITALCARMENES S.L. buscamos incorporar un / a Recepcionista de Hotel para nuestro B&B ubicado en el corazón del Albaicín, uno de los barrios con más encanto y esencia de Granada. Ofrecemos un ambiente laboral cercano, respetuoso y armonioso, donde valoramos el trabajo en equipo, la buena comunicación y el trato humano tanto entre compañeros como con nuestros huéspedes. Buscamos personas comprometidas, con actitud positiva, a las que disfrutan dando la bienvenida a cada huésped de manera cercana y personal, compartiendo recomendaciones de los mejores rincones, restaurantes y experiencias de esta maravillosa ciudad. Buscamos personas siempre disponibles para ayudar en todo lo que sea necesario, acompañando a nuestros huéspedes con un trato atento y personalizado, ofreciendo una experiencia única y cuidada, como si de un servicio de conserjería se tratara, para que cada estancia sea realmente inolvidable. Si te apasiona el contacto con el público, crear experiencias agradables y formar parte de un entorno acogedor, esta oferta es para ti.
Requisitos imprescindibles
* Nivel alto de Inglés y Español, hablado y escrito
* Vocación de servicio y trato amable con el cliente
* Capacidad de organización, responsabilidad y compromiso
* Habilidad para trabajar en equipo y buena comunicación
* Interés por el turismo y la cultura local
Funciones principales
* Dar la bienvenida y atender cordialmente a los huéspedes
* Realizar check-in y check-out
* Gestión de reservas online y telefónicas
* Verificación de métodos de pago durante el check-in
* Asignación de habitaciones e información sobre servicios y ofertas
* Asesorar a los huéspedes sobre el hotel, la ciudad y atracciones locales
* Coordinación con el departamento de Limpieza
* Supervisión del estado de las habitaciones y áreas comunes
Se ofrece
* Jornada completa
* Buen ambiente de trabajo en un entorno tranquilo y profesional
* Trato cercano con huéspedes internacionales
* Posibilidad de estabilidad según desempeño
Requisitos adicionales
* Experiencia previa en atención al cliente, turismo, hotelería o puestos similares
* Excelente trato al público y habilidades de comunicación
* Vocación de servicio y hospitalidad
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y responsable
* Disponibilidad horaria y flexibilidad
* Idiomas: español e inglés (otros idiomas serán valorados)
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