Estamos buscando un/a Flagship Store Director para liderar la apertura y gestión integral de un nuevo espacio de referencia dentro del segmento de moda masculina de lujo.
Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura.
La posición asumirá la máxima responsabilidad sobre el negocio, liderando la estrategia comercial, la experiencia de cliente, el desarrollo del equipo y la excelencia operativa de un flagship destinado a convertirse en un referente dentro del sector.
Principales responsabilidades Liderar y desarrollar un equipo multidisciplinar de ventas, operaciones y atención al cliente.
Definir y ejecutar la estrategia comercial para alcanzar y superar los objetivos de negocio.
Garantizar una experiencia de cliente excepcional acorde a los estándares del lujo internacional.
Desarrollar relaciones sólidas con clientes locales e internacionales de alto poder adquisitivo.
Impulsar iniciativas de Clienteling, CRM y fidelización.
Supervisar la gestión integral de la tienda: ventas, KPIs, visual merchandising, operaciones, stock y servicio.
Actuar como embajador/a de la marca y de sus valores.
Identificar oportunidades de crecimiento y mejora continua.
Colaborar estrechamente con la dirección corporativa en la definición y ejecución de planes estratégicos.
Perfil buscado Experiencia mínima de 5-10 años en retail premium o lujo.
Experiencia demostrable liderando equipos de alto rendimiento.
Trayectoria previa como Store Director, Flagship Manager, Boutique Director o posición equivalente.
Sólida orientación comercial y capacidad de gestión de cuenta de resultados.
Experiencia en moda masculina premium o lujo.
Se valorará especialmente experiencia en sastrería, made-to-measure, tailor-made o categorías afines.
Elevada capacidad de liderazgo, influencia y desarrollo de personas.
Excelentes habilidades de comunicación y relación con clientes VIP.
Perfil analítico orientado a resultados.
Requisitos Inglés profesional imprescindible.
Muy valorables otros idiomas (italiano, francés, árabe, ruso o chino mandarín).
Disponibilidad para trabajar en Madrid.
Se ofrece Incorporación a un proyecto único dentro del sector lujo.
Liderazgo de un flagship de nueva generación con gran visibilidad internacional.
Entorno dinámico, exigente y orientado a la excelencia. xpzdshu
Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.