¿Te apasiona el trato directo con las personas y te motiva ofrecer una experiencia excelente desde el primer contacto? ¿Cuáles serán tus principales funciones? Gestión de llamadas 360º Atenderás, realizarás y harás seguimiento de llamadas, ofreciendo una atención integral, cercana y orientada a la excelencia. Derivación eficiente Canalizarás cada consulta al departamento adecuado, asegurando una respuesta ágil y precisa para cada estudiante. Registro y trazabilidad Documentarás todas las interacciones en nuestros sistemas internos, garantizando un seguimiento ordenado y transparente. ¿Qué esperamos de ti?